汽车点评网编辑有幸来到济宁吉瑞辰三菱一睹三菱店范总的风采，穿过宽敞明亮的大厅，经过精神饱满的销售团队，在前台接待小妹指引下信步到来二楼如愿见到了这位范总。范总谈吐不凡、旁征博引，不仅逻辑思维清晰明朗，观点果敢创新精神，提出想法也直奔主题深切要害。

　　编辑：范总，据我了解，您刚上任三菱店总还不足一年，上任至今一直对公司各项政策进行整改，人员变动前期也比较频繁，按理说这种调整会造成不稳定因素，但三菱反而效益提高了一些尤其是最近，无论是订单还是电话都上升得很是显著，请问您是怎么做到的?

　　范总：凡是改变都会历经阵痛，任何一家公司或者企业更换高层领导也或多或少会有一些变化，每个人都有自己独特的见解跟解决问题的方法，同时也要处理之前遗留的历史问题。我并没有盲目的大刀阔斧式进行全面改动，而是根据公司现今能承受的范围内进行修补，逐步的割舍跟整顿，力求每天都比昨天好，并告诫自己方向永远比速度重要。

　　编辑：你们公司跟我去过的其他4S店都不太一样，公司氛围似乎更轻松融洽，每一个员工都是发自内心的自在，完全没有那么多拘谨，大家干劲十足啊，这个也跟您的政策有关系么?

　　范总：也许吧，都说有什么样的领导就有什么样的员工，我来三菱不久首先着手的目标就是人员，招收了很多富有开拓进取精神的管理层，真正的把权限下放出去并放手让他们去做自己认为对的事情，我个人只是作为一个辅助，他们下边工作有什么问题跟麻烦解决不了尽管来找我，我是为他们服务的。任何一个部门的管理者在他所在的领域必须比我强，抱着这样的心态才对。

　　编辑：现在人们生活水平提高，汽车数量增长幅度越来越高，车型丰富繁多竞争愈加激烈，三菱这个品牌是如何实现在这样恶劣的大环境中生存发展的呢?

　　范总：这个问题提得好!这是我们一直面对的难题，就是因为大家物质条件越来越好对汽车这种家庭消费品也越来越挑剔，所以现在中国汽车市场类型划分越来越明细，怎样拿出具有诚意的产品能打动消费者才是关键。

　　编辑：我们的汽车无论从性能、安全、经济、性价比上来讲还是很有优势的哦!

　　范总：仅仅依靠产品还远远不够，必须要有强大的团队作为支撑，之前提到过我们是基于一批富有开拓进取精神的年轻团队。首当其冲是积极向上的销售部，每一位销售都有良好的沟通协调能力，具备丰富的销售知识，坚韧不拔的精神。我们坚持卖的不是产品，卖得是自己本身，卖的是客户对自己的信任，跟客户建立良好的关系来打造三菱的口碑效应。

　　还有专业如一的售后部，这个是公司里最为成熟可靠的一批团队，一直本着服务至上的原则，换位思考方式深得售后部各一个员工的认可，用心去维护每一位客户，了解客户的需求并最大限度达成客户的期望值。

　　值得一提的是我们的市场部。市场部一定要有敏锐的直觉，他们对当今网络电商销售理念非常重视，怎样宣传能够抓到消费者的眼球，怎样用最少的成本做到最直观的展示，怎样迎合当今媒体的动向。相信市场部的决策是我比较成功的一个选择，迄今为止还在用传统方式营销的公司已经落伍了，在信息爆炸的时代谁能把握网络的脉搏谁才能取得先机。所以网络营销已经是每个4S店在做市场推广宣传过程中不可或缺的途径。

　　非常感谢刘总在百忙之中抽出时间参加我们的专访，也预祝我们济宁吉瑞辰4S店业绩节节高！

【公司名称】：济宁吉瑞辰汽车销售服务有限公司 
【公司地址】：济宁市新327国道（圣达汽车博览城内）
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