原文：作为朝阳轮胎的用户，使用了一年有余，我只想给出差评。这个差评是给朝阳轮胎的销售以及后期的客服人员，更是为他们的不专业所折服。下面就对我一年多的使用情况进行一个说明，也是对他们拙劣表现的说明。2015年我购置了一辆捷达车，至XXXX年X月行驶了6万公里左右，17570R14的原车胎也基本达到了寿命终点，捷达车的原值也不高低配铁轮毂，觉得国产轮胎应该没问题的，在2021年6月18日从朝阳轮胎官方旗舰店(天猫)购买了4条轮胎18565R14(加宽了一下，事前咨询了安装师傅)以及轮胎的安装服务，朝阳轮胎赠送了4个铝合金气门嘴，这4个气门嘴也是后面事情的导火索。图1朝阳轮胎购买凭证2021年6月25日在家附近的朝阳轮胎官方旗舰店合作的服务点安装了4条轮胎以及赠送的气门嘴，行驶并无异常。本人工作单位距离家有一定距离，每天需行驶大约70km。换轮胎后也对国产轮胎存在疑虑，经常观察轮胎状态，总感觉有些欠气但也说不上来，直到2021年8月16日右前胎感觉落地上一半了，当时媳妇在家，让她直接去了修理厂，因此有了证据。这是与朝阳轮胎客服维权三轮失效的时候才找出来的，这是很有力的证据。之前三轮维权无论是旗舰店的客服以及他们的400电话不是拒不承认就是踢皮球，可以想象他们有多“专业”了。当时修理厂给出的结论是轮毂漏气，就把备胎的轮毂给换上了(备胎的气门嘴是原车的橡胶气门嘴，已经6年了，和后文有明显的对比),换上开了一阵确实不漏气了，但修理厂给出的原因并不是直接原因，后来的事情让我想起了这一年前的换轮毂事情，当时的轮毂应该并不漏气而是气门嘴漏气，后文会阐明我的观点。换下的轮毂10元钱卖给了收废品的，无备胎裸奔了很长一段时间直到近期反复漏气让我担忧，又花了89元买了一个轮毂，图3。图22021年8月16日右前轮漏气图3购置新轮毂因为修理工给出的原因是轮毂漏气，我以为是自身原因，更换4个轮毂代价1k,就算一个月加一次气一年的成本也就几十元且有些店可以免费加气，所以看到轮胎快瘪了就去蹭免费的打气。直到2022年7月22日下班去公司附近的修车点蹭打气，和师傅说起了我轮胎的问题，师傅也是热心肠又是配肥皂水又是敲敲打打的很上心，测了4个轮子的胎压，神奇的事情发生了，右前轮胎压正常，其他三条轮胎胎压1.5-1.8不等。推测可能是气门嘴漏气，因为右前轮之前换成备胎轮毂是橡胶气门嘴，其他三个是朝阳赠送的铝合金气门嘴，但是也不肯定，就把左前轮更换为橡胶气门嘴并把胎压统一到了2.5,让观察一阵，忙活完晚上8点了，收费30元(此处很感激这个师傅)。我当天回家就与客服进行了交涉，图4,并无回音。图42022年7月22日与朝阳客服交涉以及换气嘴付款凭证然而，朝阳的质量确实不让人“失望”，当时还想观察两个月呢，2022年8月10日人车有点异响正好让上次热心的师傅帮忙看看，打脸来的太快。两个铝合金气嘴的胎压1.61、2.20,图5,而两个橡胶气嘴胎压2.5。原因很明显了，马上让师傅把气门嘴更换为橡胶的(当天花了100,其中60是换气嘴的钱，40是查找异响的工时费—完美解决异响)。当晚又与朝阳客服进行了交涉，图6,人类的下限让客服不停刷新。自己宣称5年质保，居然说气嘴1年坏了很正常，按照这个逻辑用他们质保5年的轮胎需要在使用期内更换5次气门嘴，气嘴更换的工时费120元每次再乘以5次得600元。用900多的轮胎得搭配600的工时费，朝阳轮胎世界一流。此处有个很明显的对比不知各位注意到了吗，我原车备胎气门嘴7年了正常工作，他们的气门嘴1年就可以不正常了。看到这里您还相信他们吗？最初我还是天真了，想索要更换3个轮胎气嘴的工时费90元，他们的态度大伙有目共睹。后来才联想到为什么要换轮毂，2021年8月16日的瘪气也是他们的原因，当时说轮毂漏气，其实是轮毂上的气嘴漏气，当时的维修人员没有具体到这个细节，当然也是有了后期的对比我才能想到是气嘴的问题。打了他们官方400的电话，只有扯皮，让找天猫旗舰店客服，天猫旗舰店的客服，只能“呵呵”了。投诉到天猫官方客服，已经两轮了，无果，图7,还是88VIP呢唉一茬一茬的被收割。既然要投诉就和他们进行到底。结语：其实事情比较简单，朝阳提供了不适合的气门嘴

作为朝阳轮胎的用户，使用了一年有余，我只想给出差评。这个差评是给朝阳轮胎的销售以及后期的客服人员，更是为他们的不专业所折服。下面就对我一年多的使用情况进行一个说明，也是对他们拙劣表现的说明。

2015年我购置了一辆捷达车，至2021年6月行驶了6万公里左右，17570R14的原车胎也基本达到了寿命终点，捷达车的原值也不高低配铁轮毂，觉得国产轮胎应该没问题的，在2021年6月18日从朝阳轮胎官方旗舰店(天猫)购买了4条轮胎18565R14(加宽了一下，事前咨询了安装师傅)以及轮胎的安装服务，朝阳轮胎赠送了4个铝合金气门嘴，这4个气门嘴也是后面事情的导火索。

图1朝阳轮胎购买凭证

2021年6月25日在家附近的朝阳轮胎官方旗舰店合作的服务点安装了4条轮胎以及赠送的气门嘴，行驶并无异常。本人工作单位距离家有一定距离，每天需行驶大约70km。换轮胎后也对国产轮胎存在疑虑，经常观察轮胎状态，总感觉有些欠气但也说不上来，直到2021年8月16日右前胎感觉落地上一半了，图2，当时媳妇在家，让她直接去了修理厂，因此有了证据。这是与朝阳轮胎客服维权三轮失效的时候才找出来的，这是很有力的证据。之前三轮维权无论是旗舰店的客服以及他们的400电话不是拒不承认就是踢皮球，可以想象他们有多“专业”了。

当时修理厂给出的结论是轮毂漏气，就把备胎的轮毂给换上了(备胎的气门嘴是原车的橡胶气门嘴，已经6年了，和后文有明显的对比)，换上开了一阵确实不漏气了，但修理厂给出的原因并不是直接原因，后来的事情让我想起了这一年前的换轮毂事情，当时的轮毂应该并不漏气而是气门嘴漏气，后文会阐明我的观点。换下的轮毂10元钱卖给了收废品的，无备胎裸奔了很长一段时间直到近期反复漏气让我担忧，又花了89元买了一个轮毂，图3。

图22021年8月16日右前轮漏气

图3购置新轮毂

因为修理工给出的原因是轮毂漏气，我以为是自身原因，更换4个轮毂代价1k，就算一个月加一次气一年的成本也就几十元且有些店可以免费加气，所以看到轮胎快瘪了就去蹭免费的打气。

直到2022年7月22日下班去公司附近的修车点蹭打气，和师傅说起了我轮胎的问题，师傅也是热心肠又是配肥皂水又是敲敲打打的很上心，测了4个轮子的胎压，神奇的事情发生了，右前轮胎压正常，其他三条轮胎胎压1.5-1.8不等。推测可能是气门嘴漏气，因为右前轮之前换成备胎轮毂是橡胶气门嘴，其他三个是朝阳赠送的铝合金气门嘴，但是也不肯定，就把左前轮更换为橡胶气门嘴并把胎压统一到了2.5，让观察一阵，忙活完晚上8点了，收费30元(此处很感激这个师傅)。我当天回家就与客服进行了交涉，图4，并无回音。

图42022年7月22日与朝阳客服交涉以及换气嘴付款凭证

然而，朝阳的质量确实不让人“失望”，当时还想观察两个月呢，2022年8月10日本人车有点异响正好让上次热心的师傅帮忙看看，打脸来的太快。两个铝合金气嘴的胎压1.61、2.20，图5，而两个橡胶气嘴胎压2.5。

图52022年8月10日胎压1.61及2.20

原因很明显了，马上让师傅把气门嘴更换为橡胶的(当天花了100，其中60是换气门嘴的钱，40是查找异响的工时费—完美解决异响)。当晚又与朝阳客服进行了交涉，图6，人类的下限让客服不停刷新。自己宣称5年质保，居然说气嘴1年坏了很正常，按照这个逻辑用他们质保5年的轮胎需要在使用期内更换5次气门嘴，气嘴更换的工时费120元每次再乘以5次得600元。用900多的轮胎得搭配600的工时费，朝阳轮胎世界一流。此处有个很明显的对比不知各位注意到了吗，我原车备胎气门嘴7年了正常工作，他们的气门嘴1年就可以不正常了。看到这里您还相信他们吗？

最初我还是天真了，想索要更换3个轮胎气嘴的工时费90元，他们的态度大伙有目共睹。后来才联想到为什么要换轮毂，2021年8月16日的瘪气也是他们的原因，当时说轮毂漏气，其实是轮毂上的气嘴漏气，当时的维修人员没有具体到这个细节，当然也是有了后期的对比我才能想到是气嘴的问题。

图62022年8月10日客服专业回复与修车付款凭证

打了他们官方400的电话，只有扯皮，让找天猫旗舰店客服，天猫旗舰店的客服，只能“呵呵”了。投诉到天猫官方客服，已经两轮了，无果，图7，还是88VIP呢，唉，一茬一茬的被收割。

图7天猫官方客服投诉无果

既然要投诉就和他们进行到底。

结语：其实事情比较简单，朝阳提供了不适合的气门嘴，而与朝阳合作的安装点也只是例行公事，有经验的轮胎厂商和安装技师都可以预见铁轮毂安装铝合金气门嘴有较大的风险(后期我也咨询了相关技师)。而这一系列事情到最后竟然只有消费者买单，也可以看出朝阳轮胎无论是技术和客服都是“专业”水平。“朝阳轮胎世界一流，只配我的差评”！

以上内容由58汽车提供。如有任何买车、用车、养车、玩车相关问题，欢迎在下方表单填写您的信息，我们将第一时间与您联系，为您提供快捷、实用、全面的解决方案。