根据三包法规定,家用汽车产品在一定条件下可以申请免费更换或退货。首先,在购车60日内或行驶3000公里内,如果出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重问题,消费者有权选择更换或退货。其次,在三包有效期内,如果因严重安全性能故障累计修理2次仍未排除,或者发动机、变速器等主要零件因质量问题累计更换2次后仍不能正常使用,消费者同样有权要求更换或退货。以图雅诺为例,如果车辆出现无法加速且发动机报警的情况,建议首先与4S店协商,尝试更换变速箱。如果更换后问题仍未解决,根据三包法规定,同一主要零件因质量问题累计更换2次后仍不能正常使用,消费者可以要求销售者免费更换或退货。总之,消费者在遇到汽车质量问题时,应积极了解并行使自己的权益。通过与销售者协商,依据三包法规定,争取获得免费更换或退货的合理解决方案。同时,销售者也应承担起相应的责任,为消费者提供优质的售后服务,共同维护市场秩序和消费者权益。根据三包法规定,家用汽车在特定条件下可以申请免费更换或退货。例如,在购车60日内或行驶3000公里内,如果出现转向系统失效、制动系统失效等严重问题,消费者有权选择更换或退货。此外,在三包有效期内,如果因严重安全性能故障累计修理2次仍未排除,或者发动机、变速器等主要零件因质量问题累计更换2次后仍不能正常使用,消费者同样有权要求更换或退货。以图雅诺为例,如果车辆出现无法加速且发动机报警的情况,建议与4S店协商更换变速箱。如果更换后问题仍未解决,根据三包法规定,消费者可以要求销售者免费更换或退货。消费者应积极了解并行使自己的权益,争取获得合理的解决方案。同时,销售者也应承担起相应的责任,为消费者提供优质的售后服务。
根据三包法规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。建议与4S店再次协商更换变速箱,如果再次出现脱挡现象,根据三包法规定,同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,销售者应当负责免费更换或退货。
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