[汽车点评·遵义访谈·原创]　　贵州省遵义市君本汽车贸易有限公司是广东物资集团汽车贸易公司下属的全资企业，是囊括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等服务的一家4S店。公司现主营有艾力绅、CR-V、思铂睿、思域、思铭、杰德等车型。今日，遵义地区汽车点评网编辑很荣幸的邀请到遵义东风本田4S店市场部经理陈茜女士（以下简称陈经理）为我们作了一次专访，为广大本田汽车爱好者介绍及车友了该店的详细信息。

编辑：
　　陈经理您好！首先非常感谢您在百忙之中接受我们汽车点评网的专访，很荣幸能够邀请到你作为我们本次专访的主人公，您能否为我们大致介绍一下贵公司的基本情况？

陈经理：
　　贵州省遵义市君本汽车贸易有限公司是广东物资集团汽车贸易公司(简称：广物汽贸)下属的全资企业，成立于2008年11月。广物汽贸成立于1986年，是广东物资集团公司属下专业从事汽车贸易和服务的大型连锁经营企业，1997年投资建立了华南地区经营规模和经营面积最大、服务功能最完备的汽车交易市场——广物汽贸广东汽车市场。业务范围涵盖汽车销售、旧车评估、旧车交易、汽车租赁、维修检测、汽车精品、集散配送、信贷消费、国际贸易、电子商务等范畴，是我国首批可以让顾客享受从汽车购买到上牌、检测、过户等一条龙服务的专业汽车市场。我们遵义君本东风本田4S店主营东风本田旗下多款车型，售前售后维修保养整套体系。

编辑：
　　陈经理的介绍真的很详细，据我对车型的了解，东风本田这个品牌的车型，大多属于中高档轿车，除了内饰豪华，功能齐全先进，这个品牌还有些优势。

陈经理：
　　核心技术支持、低油耗、高性能、安全系数高等等都是本田的品牌优势。

编辑：
　　核心技术是一个生产企业的生命，那么对于贵店，我想网友都想了解贵店是如何让消费者感到满意的。

陈经理：
　　为了提高客户满意度，我们最起码必须做到以下三点。1.加强人员服务知识培训，以优质的服务态度服务好每一位客户， 2.在节假日、客户生日发送关怀短信给客户，维系好客户关系 ，提升本店的客户满意度 3.及时了解客户心声，针对客户抱怨及时沟通、及时处理，从而提升本店的客户满意度。

编辑：
　　时下贵店在售的车型可以给网友朋友们详细介绍一下吗？

陈经理：
　　在售的车型有CR-V 、CIVIC（思域）、CIIMO（思铭）、SPIRIOR（思铂睿）、ELYSION(艾力绅)、JADE（杰德）六款车型在售。

编辑：
　　这几年，随着贷款购车兴起，陈经理您是怎么看待这种购车方式的，贵店是怎样处理的？

陈经理：
　　现在贷款购车是一种比较超前的消费方式。汽车金融贷款业务是一种比较有前景的方式，我们公司对待这样的方式是全力推荐给客户。让客户享受这样超前的消费方式。 至于汽车金融贷款是否能促进汽车销售，若贷款门槛降低，流程简单耗时不长，对潜在购车客户势必会起到一定的刺激作用。

编辑：
　　通过陈经理的解答，贷款购车真的是一种不错的消费方式，请问贵店近期有什么新车上市？ 请您简单介绍一下这款车。

陈经理：
　　我们店9月份会有新车思铂睿上市，全新一代本田思铂睿搭载多种高科技装置。360度环抱一体式专属座舱以驾驶者为中心，操作更加便利，多屏互动的科幻设计也给追求卓越时尚的朋友完美体验。

编辑：
　　陈经理，那请您为我们解答一下新思铂睿主要针对的受众群体是哪些？

陈经理：
　　追求卓越时尚的朋友，独特自己个性的朋友。

编辑：
　　新款思铂睿上市，它相比于现款车型来说差别还是比较大的，那么请您简单介绍一下新老款车型有哪些区别？

陈经理：
　　新款思铂睿是专门针对中国市场研发的一款车型。无论是全新封装技术，还是外观设计，还有中国市场的客户需求，全部融入新款车型，可以说这是我们领先市场一步的考虑。其次，全新思铂睿搭载本田最新的技术，还有一些专门为中国而设计的技术，包括平视显示系统、车道偏移预警系统、预碰撞警示系统、交通标识智能识别、自适应远光辅助等先进技术，这些技术也是本田首次在中国车型上投入使用的尖端科技，所以全新思铂睿并不像其他车型，仅仅为了进入中国市场，而进行一些简单的改变。”

编辑：
　　对于汽车销售来说，上半年是一个销售淡季，冒昧问一下陈经理，贵公司又是如何来吸引客户的？

陈经理：
　　我们主要是通过网络、户外广告等多重方式。或者举行团购的活动来吸引客户。

编辑：
　　时下已经步入8月，即将进入销售旺季，针对下半年的汽车销售旺季，贵公司有什么准备来应对？

陈经理：
　　在8月23日左右，有一个车展的形式。以较大的优惠方式来回馈我们的新老客户。站在客户的角度，用最低的价格。让客户得到最满意的价格优惠。

编辑：
　　看来在销售旺季，购车者将会享受到很优惠的价格。随着经济水平的提升，很多客户对车的用途和性能等各个方面有了很大改变，最后请陈经理给我们的网友朋友们推荐一两款车型。

陈经理：
　　这个呢，要看我们广大网友对车型的要求，还有对车型的喜爱程度，我们公司的六款车型有各自的特点，比如，思铂睿就比较适合运动型男女，音响效果和动力是一流的。思域的话，就比较适合家用。还有CR-V大家都知道，这款车的保值率一向是最好的。我们公司的每一款车型都代表着自己独特的个性，对自己生活上，工作上都有帮助的车型才是我们的好伙伴。我们公司的车，不会让网友们失望的。

编辑：
　　好的陈经理，很荣幸此次能够邀请到您做我们的专访，也很感谢您如此详细的解答我们的提问，如果能收集到网友的更多回馈和提问，希望您还能够继续为我们解答。

陈经理：
　　没问题，感谢点评网的工作人员对我们的信任，我们遵义君本东风本田4S店始终以“实质的信赖”为服务理念，通过以“情、快、确、实、诚”为特色的服务，带给客户省时、省力、省钱的方便、万无一失的车况和后顾无忧的出行。我们用服务为客户创造宾至如归的好心情、驾驶爱车的踏实、出行路上的从容。祝各位以及广大点评网的网友朋友们工作生活一切顺利。