编辑:大家好,欢迎来到济宁东风悦达起亚吉悦通4S店汽车点评的专访现场,我们很荣幸邀请到了吉悦通叶大萌总经理来到我们的专访现场。首先请叶总为大家做一下自我介绍。
济宁东风悦达起亚吉悦通4S店总经理叶大萌
叶总:大家好,我是东风悦达起亚吉悦通4S店的叶大萌。
编辑:叶总您好,我们通过了解发现,截止目前,韩系车的增长速度很快,很多客户都选择购买韩系车,特别是起亚的车型。您能告诉我们原因吗?
济宁东风悦达起亚吉悦通4S店总经理叶大萌
叶总:针对这个问题呢,其实主要有2个原因,首先韩系车属于合资品牌,大家都了解合资品牌在产品质量等方面属于比较稳定的,而韩系车在合资品牌中是世界上公认的性价比最高的车型,目前客户的购车大多选择为私家车用途,所以性价较高的合资车就成为客户购车首选。其次东风悦达起亚品牌自2011年开始加大中国市场的开发和投入,K2 K3 K5 智跑这些新车型成员的上市也大大吸引了客户的眼球,其外观、配置、性价比、油耗在同级别车中都是佼佼者。
编辑:东风悦达起亚的车型在最近2年的更新确实是非常快的,起亚的设计师,欧洲三大汽车设计师之一彼得希瑞尔,其设计理念也是非常吸引眼球,
叶总: 嗯是的,彼得·希瑞尔早期曾经担任奥迪、大众首席设计师,先后设计了新甲壳虫、奥迪A6、奥迪TT系列等多款经典车型,在这段时间,彼得一步步走上奥迪设计总监的位置,其以层出不穷的革新设计理念改善了奥迪及大众的品牌形象,并且引领了奥迪一个时代的设计语言。彼得·希瑞尔于2006年正式担任起亚首席设计师,负责起亚在全球的设计性工作,至今已为全球消费者带来了福瑞迪、秀尔、索兰托、智跑、起亚K9、起亚K7(凯尊)、起亚K5、起亚K2 起亚K3、 K3S等经典车型。
济宁东风悦达起亚吉悦通4S店总经理叶大萌
编辑:起亚的车型全系家族式脸谱,外形时尚动感,绝对让人眼前一亮,2013年仅单店销售就达到1000多台,销量节节攀升,在营销这方面,您是不是有什么窍门与大家分享呢?
叶总:呵呵,窍门谈不上,在我接手吉悦通管理者的时候,作为一名车主,我也有买车的和用车的感触,同样,作为一个4S店的管理者,我希望能够让客户更加轻松进行选车,愉快的购车,对吉悦通的服务更加满意。所以在公司一开业,我主要着力于公司的服务满意度,其中包含销售的满意度和售后进站的满意度,本身我们拥有济宁最好的硬件,如果我们又有最好的软件(专业素质、热情的服务)那么我想我作为一个车主也喜欢在济宁吉悦通购车。
编辑:是呀,所有的客户都希望4S店服务到位,而对于专营店来说,只有服务好了,回头客才更多,转介绍才更多,今天非常高兴您能抽出时间来接受这次专访。
编辑:非常感谢叶总接受我们的专访。