2013年8月13日，由新京报联合北京市场协会汽车流通分会、北京汽车维修行业协会等行业组织共同主办，搜狐汽车独家网络支持的第七届金手套北京汽车行业“售后服务满意度”评选活动在新京报会议中心成功启动。
 
　　　　经过六轮的激烈比拼，东风雪铁龙最终击败众多豪华品牌，获得广大用户的支持和评委的肯定，成功赢得“2013年度第七届金手套售后服务十强品牌”的光荣称号。

　　自2007年起，金手套售后服务评选活动一直坚持公平、公正、公开、全透明化的评选原则，以多达万余份的北京地区汽车用户调查数据为主要评选依据，结合厂家大区意见及暗访调查情况，从北京近300家4S店中，评选出50家“售后服务用户满意企业”。综合评定出北京地区售后服务50强，同时评定售后服务的终极10强名单。
 
　　本届活动亮点：一是开展售后服务体验日活动，形成线上线下有效互动，让消费者实实在在体验4S店的优秀售后服务；二是此次评选开设售后服务监督专线电话，跟进报道具有代表性的售后服务纠纷事件，督促典型售后服务纠纷顺利解决；三是升级优化豪华品牌评价体系，单独进行评比。