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恒者行远 思者常新 品质服务之道

恒者行远 思者常新 品质服务之道

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2013-11-07 00:00:09来源:汽车点评类型:厂商稿编辑:

  新BMW 5系Li,一款上市后就注定辉煌的车型;销售部质量经理,一个战斗在最前线的领导岗位。这看起来有些新奇的碰撞将会迸发出怎样的火花呢,请大家拭目以待。

  就职于北京宝泽行宝马5S店的销售质量经理孙楠先生,有着十几年的汽车行业从业经历,今天就新BMW 5系Li这款车型所针对的客户群体跟我们谈谈他的感触。

  “‘恒者行远,思者常新’,这是新BMW 5系Li上市时的主题。对于这句话,或许每个人都有着不同的理解,在我心里,也始终在揣摩这句话的深意。”

恒者行远

  “恒,就是坚持不懈的毅力”孙楠作着逐字的阐述,“我们也就是在这样锲而不舍的坚持下,才逐渐有了今天的成就。发展之路是一场苦旅,但苦旅中总会有收获与欢乐,每一次成功的喜悦,每一次销售的快慰,都是支持我们前行的动力。”

  “对于销售一样是如此,我在给销售顾问培训的过程中常常强调,不要因为一次的挫折而放弃,也不要因为一时的惰性而放手,只有持之以恒才能有飞跃。我坚信一点,如古人所说的‘骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍’,只要我们努力前行,即便只是每次的小有成就,也会汇聚成耀眼的光芒。”

  他说得有些动容,眼睛里闪烁着神采和光芒,我依稀在光芒中看到了一位苦行的旅者,一路的餐风露宿,道途险阻,却不能磨灭他坚定的信仰。

思者常新

  对于产品,他也有着独特的见解,他说:“我们有着不同的细分定位,有商务的,有运动的,有奢华的,也有高端科技的。但我相信,每一款产品,都可以冠上同一个符号——它就是BMW人智慧的结晶。每当我想到新BMW 5系Li在市场的成功,就能想到BMW工作人员殚精竭虑,费尽思量的钻研创新。对于每一处高科技的引入,对于每一处细节的计较,都是他们心血的注入。每一次的改款更新,都是一次重生,都是在厚重的品牌历史上增添一笔新的色彩。”

学以致用

  在采访的最后,他说出了这样一段话:“新BMW 5系Li的上市,对于我而言已经不再是一款简单的产品,而是一次思想的升华,‘恒者行远,思者常新’的主题给予我太多的思考,车型的改款需要恒心,需要不断的思考,我们为人处事也是一样,只有这样才会让我们不断完善,站在更高的位置。”
经过这次专访,我对销售可谓是有了颠覆性的认识,我也相信,有孙楠经理这种销售理念,宝泽行必将推出更多高品质服务,我们也期待着宝泽行的优异表现。

关于北京宝泽行

  北京宝泽行汽车销售服务有限公司是宝马(中国)汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司授权的特许经销商,是销售及维修BMW全系产品的大型汽车销售服务中心。包括:新车销售、售后服务、信息研发、零备件供应、二手车业务、VIP会员俱乐部、快修预约服务和24小时道路救援服务等,为消费者提供符合BMW集团全球规范的优质产品及完美的服务,并着力打造拥有北京宝泽行特色的宝马专业化服务。目前,北京宝泽行拥有位于西三环丽泽桥西的4S店、地处金融街西二环月坛北桥东的城市销售展厅,另外宝泽行拥有国内首家BMW M城市展示中心位于东三环白家庄路,为京城BMW M车主提供了便捷购车服务!

BMW授权经销商北京宝泽行
官方网站: http://www.bzh.bmw.com.cn
官方微博: http://weibo.com/bjbaozehang
垂询请致:
北京宝泽行汽车销售服务有限公司(丽泽桥4S店)
地址:北京市丰台区西三环南路59号
销售热线:010-5806 1666
服务热线:010-5806 1555
快修通道预约专线:010-5806 1699
24小时道路救援热线:15201591424
官方主页:
http://www.bzh.bmw.com.cn
北京宝泽行M展示中心
地址:北京市东三环北路27号嘉铭中心B座1层
销售热线:400-011-7855
北京宝泽行官方微信

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