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让你心里有数 关于保险理赔的那些事儿

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2013-09-09 05:48:25来源:汽车点评类型:原创编辑:高昂

  ■出险怎么办?

会拒赔吗? 春节期间保险公司理赔调查
节日期间出险,一定要第一时间报案,并存留报案记录


   保险理赔所需要的手续:

  ■当事驾驶员的驾驶证正、副本原件及复印件

  ■保单原件及复印件

  ■事故快速处理书,或交警出具的事故证明,部分保险公司还需要提供现场照片

  ■车辆维修发票原件,部分保险公司要求收回旧件

  ■如果涉及伤人,还需要提供提供医疗发票原件、病历表、用药清单等,如在其他保险机构已赔偿部分,需提供其他机构的有关证明


  首先,车主务必要在第一时间报案,并且通过一切可能的手段留存现场证据,比如我们可以通过手机拍照,留存事故现场,或者手绘事故现场图,并且要双方签字确认。当然,通过交警出局交通事故处理单,也是非常简单的一种方法,只是这样的话,现场的等待时间会稍长一些。

会拒赔吗? 春节期间保险公司理赔调查
对于客服热线,可以考虑录音

  另外,为了保证在假期过后,车主能够得到最快捷的理赔,建议车主留存保险公司客服的工号、姓名等信息,如果可以,最好对通话进行录音。

会拒赔吗? 春节期间保险公司理赔调查
严重的事故,需要交警处理,并出具事故处理单

  不过,在这里我们也要提醒车主,如果各位的车辆在事故中损失不大,可以考虑节日期间继续使用,等节后再行修车。

会拒赔吗? 春节期间保险公司理赔调查
轻微的事故,我们建议私了

会拒赔吗? 春节期间保险公司理赔调查
交通事故快速处理协议书

  当然,我们也建议各位,如果在事故中双方的损失都不是很大,可以考虑通过协商方式进行私了解决,这样能够减少很多麻烦,而且节后也不必再为节日期间的事故理赔而烦心。

会拒赔吗? 春节期间保险公司理赔调查
节日期间,时刻牢记安全第一

  最后,我们还要提醒各位车主,很多朋友会选择出事故后,先暂时使用车辆,而没有第一时间报险,这样很容易造成保险公司拒赔的情况,因此请大家一定记住出险后,第一时间报险。

报险时,车主需向保险公司说明时间、地点、以及出险情况,并且要获得保险公司提供的报案号!
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