[凯迪拉克PLUS服务]

　　凯迪拉克PLUS服务在中国进行了充分的豪车品牌车主调研后，他们制定了"凯迪拉克PLUS"服务计划，所谓"PLUS"即是"加号"，代表凯迪拉克将会不断延伸服务质量和内容，不断给客户带来惊喜和尊崇感受。凯迪拉克PLUS以"专属、智能、主动"为核心，共确立了九大服务细则。
　　
　　专属：以客户为核心，建立一对一客户专享服务机制，提供品牌特有的定制化增值服务，使客户获得超乎想象的专属呵护。
　　
　　智能：依托凯迪拉克领先科技，结合安吉星OnStar和移动智能终端技术，为用户提供智能化服务，体验豪华车领域的前瞻科技与贴心便捷。
　　
　　主动：想客户所未想，提供令客户倍感惊喜的全天候、全方位主动服务解决方案，让客户倍感尊重尊贵与省心无忧。

[百联沪通凯迪拉克展厅]

[凯迪拉克SRX、CTS车型]

[凯迪拉克XTS]

[百联沪通展厅一角]

[百联沪通客户休息区]

[百联沪通CUE移动互联体验]

百联沪通售后服务

百联沪通维修车间

百联沪通维修车间一角

百联沪通凯迪拉克维修工人正在忙碌

　　百联沪通
　　
　　上海百联沪通汽车销售有限公司是百联汽车旗下豪华车旗舰店，是在上海通用汽车全新的布局设计理念创导下建设而成，被业界誉为最新、最全、最标准的凯迪拉克品牌服务商，2012年12月，百联沪通以崭新的面貌，诚挚迎接各行各业成功人士的到来。
　　
　　百联沪通致力于传承通用汽车凯迪拉克品牌超逾百年的产品与服务典范，打造行业领先的豪华服务理念，全面提升服务口碑，全面贯彻新时期凯迪拉克对客户的承诺——“演绎瞩目、体验惊喜”。
　　
　　百联沪通的全体员工将时刻关注客户的需求，在贯彻一对一服务理念的同时，强调对于客户需求的预先判断和主动服务，用真挚的关怀和超出客户预期的优质服务感动客户，用专业的服务技能为客户提供最大程度的便利，从而不断创造客户热忱，打造行业领先的汽车售后服务口碑。“演绎瞩目、体验惊喜”既是凯迪拉克品牌售后服务运作的一贯宗旨，同时也是上海通用汽车有限公司售后服务基本原则的延伸。
　　
　　作为国际、国内高档豪华轿车的代表，凯迪拉克遵循上海通用汽车品牌战略中最严格的标准。“演绎瞩目、体验惊喜”的服务承诺、人性化的服务内容、舒适豪华的接待环境、专业的维修技术、状态良好的工具设备、高效及时的信息沟通、严谨有效的管理体系、透明的维修价格以及完整细致的服务流程是达到这一标准的必要条件。

　　官方网站：http://www.cadillacbl.com/
　　
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