【汽车点评·专访·原创】
嘉宾:各位汽车点评网的网友大家好,非常高兴有这个机会,参加这次访谈。
广汽菲亚特市场销售科副总监兰波先生
主持人:欢迎您的到来,请您介绍一下此次菲亚特带来了什么新车,有什么亮点。
嘉宾:这次车展我们广汽菲亚特也非常重视。这次我们以“科技、安全、美丽人生”作为参展主题,此次有我们全系的产品,还有包括第一款的国产车型Viaggio菲翔,还有我们的500家族,还有我们的运动型的小钢炮博悦,还有全越界的SUVFreemont菲跃,刚刚上午结束的新闻发布会上我们也发布了菲跃两款新的版本,进一步完善了产品线,这次最大的亮点是说我们广菲推出了菲跃两款新版本,一个是2.4L豪华导航版,一个是3.6L智能全驱版,给我们的顾客和市场提供了更多的选择。其中,3.6L智能全驱版引入了AWD智能全驱技术,并且搭载了连续三年蝉联“全球十佳发动机”的3.6L V6高性能全铝发动机,性能非常优越。整体情况是这样的。
主持人:看来广汽菲亚特给我们带来了很多新的产品。请您跟我们交流一下广汽菲亚特去年的销量和今年预期的销量?
嘉宾:总的来说,我们目前的销售都是按我们的预期在推进,当然我们也是一个新的企业、新的品牌,目前来说都是在按我们的计划全力向着我们的销量迈进,跟我们的预期基本相符。
主持人:我了解到很多车企在售卖车上,无论是从品牌还是其他的一些策略上,相对来说更紧接近老百姓的是服务,请您给我们简单介绍一下广汽菲亚特的服务!
嘉宾:说到服务我们也是真的非常重视,不仅仅是为了给消费者和市场提供优异的产品,还有很重要的是在销售完产品之后在售后这一块,当然在售前有前期的服务,售前和售后我们都是非常重视的,在去年广州车展的时候,我们发布了全新的售后服务品牌——“Elite Service菲凡尊享”,带来最全面最好的服务给到我们的消费者。
主持人:今年您也会发现移动互联已经开始崛起,在移动互联宣传方面您是怎么考虑的呢?
嘉宾:说实话我非常认同这一点。随着互联网和信息化的发展,这一块地位越来越凸显,包括对于网宣这一个平台我们都非常重视,在所有媒介当中互联网是我们投入最大的一个平台,投入的占比是最大的。为什么会这样考虑,一个是结合了我们目标的受众、目标的客户,基本上都会选择互联网作为日常信息的来源,看新闻或者是买车的顾客会去一些网站、看一些论坛,看一些产品的介绍,所以也是结合他们媒介的接触方式,综合几个方面,我觉得互联网非常重要。
主持人:随着互联网的崛起,网民也越来越多了,对于广汽菲亚特这样的受众,年龄分布是怎么样分布的?
嘉宾:说到受众,跟产品还是有一些关系,比如说500的受众跟菲跃的受众或者跟菲翔的受众肯定是有差异的,因为产品不一样,所以它的目标客户就有差异。我就仅仅举一个简单的例子,比如说菲翔,这是我们主力的产品,各位网友如果关注过我们这款产品的话,会发现这款产品的造型非常现代、非常时尚,科技感也非常强,整个产品的系列全部是匹配了1.4涡轮增压发动机,当然也有手动的,还有我们现在叫做Dual Dryve 6速干式双离合变速器,具有良好的燃油经济性和平顺性。所以我们这款产品的特点是这样的,有造型有科技,又安全。我们经过调查发现我们的受众群是稍微年轻一点的,热爱生活的人,大概年龄分布是28到35岁,这个区间的比例是最大的,当然其他的年龄段也有一块,但是我们说这个是我们最主要的区隔。当然500可能更年轻了,这个车是非常时尚、非常的Q,看它那个前脸是笑脸的造型,它的受众主要是35岁以下的女性。
主持人:我们知道一线城市都限号,买车都很难,对车企来说也是一个很有影响的事情,那对于广汽菲亚特来说有什么样的策略?
嘉宾:各方面的发展在一线城市都有限牌摇号的政策出来,但是对于我们整个被市的发展,我们的信心是非常强的,非常有信心的,一个印象很深的事是一到三月份整体的批发的数据,相对于去年的一到三月份来说,同比是增长了20%多,也就是说刚需还是在这里,因为汽车改变了人们的生活,给人们的生活提供了更加便利的出行条件,提高了生活品质,所以刚需还在这里。接下来包括城市,对于我们来说,毕竟我们上市半年多了,我们也发现主要的目标消费者还是在二三线城市,除了北上广之外的一些小城市,还有一些地级城市的目标客户比较多,比如说成都、昆明、杭州、郑州、西安这些地方都是卖得都不错,所以我们整体的这一块的理解是这样的。
主持人:好的,我们也希望广汽菲亚特能够在未来给我们老百姓带来越来越多、越来越好的产品。
嘉宾:谢谢!我们也非常希望汽车点评网以及汽车点评网的网友多多的支持我们的广汽菲亚特。
主持人:一定,非常感谢您的到来。