近日,编辑从金华骏宝行宝马4S店了解到,1月31日前购燃油添加剂两箱送机油券1升;更换轮胎免工时,单独四轮定位6折,有兴趣的朋友可以到金华骏宝行了解详情。
自2009年金华骏宝行开业以来,一直推行预约快修服务;2010年,针对客户需求推出小钣喷预约快修,为客户节省宝贵时间;2011年3月,金华骏宝行再次提升效率,开展机油保养预约服务,并配备专用资源,如专用工位、专用快修服务顾问、专用服务技师团队等措施显着提高保养维修效率。承诺预约客户的机油保养服务在一小时内完成,如果超时将免收费用。
同时金华骏宝行还不断的优化预约服务流程,增加服务人员数量,更大程度缩短客户的等待时间,确保一直贯穿宝马全球标准的高效服务标准。金华骏宝行所有的客户休息区都配置了车间实时监控显示屏幕,客户在休息区享受茶点的同时,就可以看到爱车的维修保养过程,同时还有电子显示屏同步显示每辆车子的工作状态,便于客户第一时间知道自己车子的维修进程。
同时,金华骏宝行售后部门还定期开展客户及媒体开放日,邀请广大车主及媒体人士参观车间,亲眼目睹爱车保养维修过程;与车间工作人员面对面交流,真正感受宝马一流的售后服务和维修技术。
另外,金华骏宝行也坚持价格统一和透明,为客户提供透明统一的零部件价格和指导工时价格,所有来店保养或维修的客户,都将呈递上消费明细。
针对在金华市区发生道路交通事故的BMW车辆,金华骏宝行还提供免费的拖车服务及专业的理赔协助,而且这项服务不受2年保修期的限制,终生享受来自金华骏宝行的事故救援服务。
一切以您的需求为中心,提供专属于个人的完美服务,是宝马品牌价值所在。金华骏宝行不仅为客户奉献适合的世界级高档车型,更提供 BMW独有的人性化服务体系,它包含了一整套无微不至的关怀和服务。
BMW授权经销商金华骏宝行
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