2012年11月15日，以“关爱全程相伴,温暖一路同行”为主题，“BMW冬季关怀活动”在沈阳华宝全面展开，在寒冷冬季到来之际，沈阳华宝为所有BMW车主送上最温暖贴心的服务，宝马售后服务为客户冬季出行驾乘无忧提供保障。预约热线：024-23822222。

　　根据冬季车辆养护的特点和需求，2012年11月15日至12月15日活动期间，不仅有沈阳华宝专业技师免费为客户车辆进行冬季检测，BMW 3系和5系车主还将尊享制动盘保养免工时优惠；更换轮胎，更可获赠BMW专用胎压计一枚。制动和轮胎对冬季驾驶的安全性特别重要，上述服务不仅实用而且有助于提高客户对冬季安全驾驶的关注。
 
　　除了呵护车辆, 宝马冬季关怀活动还强调了对人的关爱，客户只要进店消费即有BMW新年礼包相赠，消费满千元，还可同时获赠BMW售后服务精美台历。事实上，宝马售后服务一年中提供春、夏、秋、冬四次季节性客户关怀活动，每次都会根据时令特色安排好车辆和客户的服务项目，让客户不断感受到高档服务的温馨和暖意。

　　一直以来，宝马集团强调“对于质量的追求是所有业务的根本”，这不仅体现在产品质量、网络质量、人才培养更体现在售后服务的质量，而这一切的核心就是对每一个客户的关注。

　　现在，豪华车的品牌竞争越来越激烈，客户对于豪华车的售后服务期望越来越高，整个行业的售后服务标准在不断的提升。在“悦常在，驾无忧”售后服务长期战略指导下，宝马售后服务部门今年为整个团队设定了清晰的指南针，即以成为整个豪华车领域最佳的售后服务为愿景，以“悦常在，驾无忧”为团队的使命，指导宝马所有售后服务人员为满足客户需求而努力。

　　基于“悦常在 驾无忧”的售后服务战略中“高效、透明、关爱”的品牌承诺，宝马每年都会开发一些新的服务项目和举措。这些举措完全为客户着想，以客户利益和实际需求为出发点，实用并且有市场竞争力，受到客户的欢迎，有效加强了宝马售后服务品牌形象、提升了客户的满意度和忠诚度。这些服务包括一小时机油机滤保养、24小时小钣喷预约快修服务、以及备受业界认可的“悦享服务套餐”，在全国执行统一和透明的建议零售价格。不仅如此，宝马售后服务还为宝马近来主推的BMW互联驾驶实现的一些主要功能和服务提供了核心支持，其中包括基于远程呼叫中心的旅程咨询服务、保养自动提醒、道路救援服务等，为客户提供便利的同时，更带来高效互联商务生活的新体验。
心动时刻 成为BMW车主

　　选择一个品牌即选择了一种服务，当您踏入展厅的一刻起，沈阳华宝就开始为您提供专业、贴心的服务。客户从选车、购车到缴纳车辆购置税，再到车辆上牌无需离开沈阳华宝即可完成全部车辆登记手续，平均计算和正常办理流程相比节省了近2/3的时间。此外，华宝还提供了更优质的其它服务，包括VIP机场接送服务、24小时道路救援服务以及丰富多样的车主俱乐部活动等。

　　从成为沈阳华宝BMW车主开始，客户即开始享受沈阳华宝所提供的最为贴心、周到、细致的服务。伴随一系列服务新政的推行，沈阳华宝秉持BMW售后服务原则，以积极务实的态度不断提高客户满意度，将BMW之悦传递给更多的人，同时也为“BMW之悦”增添更多魅力。