一汽-大众奥迪在中国消费者心目中的地位是无法被其他品牌所代替的,奥迪一直以豪华、高端的形象出现在我们面前。今天我们就走近一汽-大众奥迪北京地区的4S店,以消费者的角度体验一下该品牌的服务到底如何。
请关注>>>综合评定98分 运通博奥4S店服务体验
购车环境
优点:布局规整、环境舒适、光线充足
缺点:没有设立儿童娱乐区,这也是唯一一个缺点
运通博奥特有的果岭高尔夫球场
我们选取了位于北京市朝阳区东四环南路的一汽-大众奥迪运通博奥4S店作为该品牌的体验对象。来到该店,最先映入眼帘的,便是运通博奥特有的果岭高尔夫球场,以及门口众多的商品车。
同样,店内环境依旧秉承着一汽-大众奥迪的高端路线,展车的摆放、客户休息区、精品区以及各部门员工工位都十分规整。且展厅整体风格也如奥迪品牌一样,豪华并充满科技感。
此外,大厅的水吧也是有专人负责的,在消费者进店后,会第一时间对您进行询问是否需要饮料等饮品,服务十分周到。但有一点稍有不足,展厅内并没有设立专门的儿童娱乐区,这对带孩子来看车的消费者来说稍有欠缺。
如果说哪里最能体现一个店面的整体及细节素质,我想很多人会认为是大厅,其实凭借多年的经验告诉我,店面环境的好坏,在店面的卫生间是最能够得到体现的。而作为体验者,我们也特意观察了该店的卫生间。尽管卫生间空间不大,但打扫的确是不错,没有异味、积水等,同时,卫生间内通风换气很好,不会让人感到难受。