车主陈女士:期待该事件尽快解决
与此同时,我们也同时致电当事车主陈女士,针对目前事件的进展,以及陈女士预期的解决问题的方式进行了了解。
在与车主沟通中
陈女士表示,截至9月13日,她尚没有收到一汽大众官方客服,以及捷亚泰中盛4S店的回复。
同时,我们也向陈女士询问了她希望的处理结果。陈女士关于事件处理的要求如下:
●要求一汽大众官方或4S店能够给车主一个确切的答复
●索赔一条全新的轮胎
●对于车辆进行一次全面的检测
到目前为止,双方尚没有就该事件的解决达成一致结果,针对该案例,汽车点评网还将做进一步的跟踪报道。