综合评定
点评:这家店综合素质很高,环境舒适,服务到位,而且维修效率很高,但个别细节仍有提高空间!
展厅规整
总体而言,卫宇行雪佛兰4S店的整体形象还是值得肯定的,无论是店面的环境,还是服务人员的工作态度,都已经达到了通用雪佛兰这一品牌所应有的形象及定位。
根据我们的实际体验,我们认为卫宇行雪佛兰4S店在购车环境十分优雅,其环境细节已经达到了一家4S店应有的水准。
在客户服务方面,总体来说,这家店的客户服务还是比较到位的,从服务人员的专业知识,还有服务态度方面,都让人感到信服和亲切。
现场展车情况,我们认为这家店的展车还是比较充足的,完全能够满足消费者看车的需求。
在售后服务方面,这家店的服务人员态度不错,专业性也很强,整体环境也值得肯定,工位充足,设备齐全,而且也已经全透明化施工,这点非常好,不过在车间地面的尘土比较多。