【汽车点评网 用车 原创】

　　在接到消费者投诉当日，我们便在第一时间与当事车主取得了联系，并且采访了包括当事4S店、一汽大众客服、以及当事品牌轮胎的专业维修店，力求得到该事件的最确切信息。同时，我们还收到了一位来自前一汽大众4S店的员工的爆料，其也揭示出目前部分一汽大众4S店内部的管理情况。

【视人命如何物？迈腾轮胎事件跟踪调查】

　　前文回顾：视人命如何物? 网曝迈腾新车轮胎遭翻新

　　当事人陈女士：至今未收到任何回复

　　接到投诉后，我们第一时间联系到了车主陈女士，就其微博中反应的关于一汽大众4S店将修补过的轮胎销售给消费者的情况进行了了解，并且实际看了当事车辆。下面是采访实录。

　　 XGO：请问你的车辆是什么型号、购买时间、以及所购车辆的4S店是什么？

　　 陈女士：我的车是一汽大众新迈腾1.8TSI，购车日期是2012年7月12日，在一汽大众捷亚泰中盛4S店提的车。

编辑在对陈女士进行电话采访

　　 XGO：那么您的车大概什么时候发现的问题呢？

　　 陈女士：我发现轮胎没气是在上周五，也就是9月7日，当时正赶上前一天车限行，我就把车停在了地库，但周五取车时发现车辆右后轮没气了。

　　开始我以为是有人恶意为之，特意到物业调取了监控录像，但录像显示没有任何人动过我的车子。

电话采访中

　　发现轮胎没气后，我第一时间给附近的救援公司打电话，让他们帮忙换备胎，然后到轮胎维修厂后，工人扒下轮胎后，发现这车的轮胎是补过的，而且在扒胎过程中，工人就表示感觉这条轮胎不像是新胎，好像被人动过。但我的车只跑了2100公里，从来没有动过轮胎，怎么会出现这个问题呢？！

　　XGO：在发现这个问题后，你是否向4S店投诉过呢？

　　陈女士：发现这个问题后，我当即向4S店进行投诉，同时也给一汽大众的客服进行了投诉，他们都表示将给我答复，可知道今天，我也没有收到任何有关的回复。

　　XGO：那么这个事件对您造成了什么影响呢？

　　陈女士：我觉得影响还是挺大的，现在我都不敢开车去远点的地方，因为车子现在还装着小备胎，而且对这辆车我也觉得不放心，想找一个专业机构去检测一下。

　　 编者按：希望尽快为车主解决问题

　　我们在陈女士的工作单位现场看到了这部车，以及那条被修补过的轮胎，现场情况是这样的，那台当事车辆至今仍然在使用备胎行驶，而且一汽大众迈腾车型所使用的是非全尺寸备胎，规定车辆最高时速不得超过80公里/小时，并且由于尺寸及大小问题，对于操控会产生一定影响。

这是现场拍到的轮胎内侧的图片

　　那条被修补过的轮胎，其伤痕位于轮胎胎肩处，轮胎内侧有明显的修补过的痕迹，并且修补过的地方也出现了一定的损坏。另外，这条轮胎有被轻微碾压过的痕迹，此因应是在轮胎没气的情况下仍旧开车去修补造成的。

伤痕在外侧也可看出

　　无论怎样，我们认为作为经销商，车辆的实际情况应当如实告之车主，同时，对于已经发生的这个事件，我们也希望能够尽快圆满解决，让车主不再为安全而担心。