活动日期:2012年7月29日
活动时间:14:30
本次活动邀约到现场参与活动的车主多为新车车主,对于这样的一个活动,新车主的响应度高,在现场技师操作和车间主管的讲解中真实的了解到了在4S店内做保养和在外维修厂做保养的不同于区别,加大对于自己爱车的了解。通过这次体验活动反映出车主对我店服务的肯定,从而增加对于铃木品牌的信任,提升客户忠诚度。
客户签到
到场客户
现场作业演示中
互动环节
公司售后经理丁平如是说道:对于像车间双人保养的活动,主要是让客户亲身体验4S店的服务,加深客户对于到店维修保养的重要性和必要性,提升车主对我店售后的信任度,配合新车主客户讲堂一并举行,让这些新车主以后能留在我店进行售后维修和保养,也可以通过先客户讲堂,随后体验双人保养这样的一个流程,拉深活动时间,尽可能的创造车主和店内工作人员交流的机会,增加感情。对于以后售后回访、客户满意度来说都是相当有益的。
本次活动圆满完成,从客户回馈问卷来看对于我们活动的组织和体验效果非常满意。
长沙天潮铃木汽车4S店
联系电话: 15111421315
店面地址: 星沙中南汽车A02广场长沙市雨花区湘府中路