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为兄弟北京悦野4X4服务体系让你放肆野

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2021-07-16 07:02:27来源:58汽车类型:厂商稿编辑:王馨苹

越野已成为一种越来越流行的生活方式,越来越多的人希望“野”起来,他们的需求也不再局限于一台车,而是对整个越野服务体系提出了更高要求。在这个方面,始终坚持“和用户玩在一起”的北京越野走在了前列。

为兄弟北京悦野4X4服务体系让你放肆野

7月14-15日,北京越野壕气包下整座海坨山谷,举办“十万公里正青春·悦野部落开放日”活动,与用户、媒体一起穿越试驾、山谷露营、篝火大趴。活动当天,北京越野正式推出中国越野圈第一个官方服务品牌:“悦野4×4”,以覆盖越野生活、越野体验、越野文化等在内的立体化、专业化、综合性服务体系,为用户打造专属越野生活管家!并联合八大户外文旅品牌成立国内首个“悦”野联盟,推出“亿元宠粉计划”,进一步升级服务体验,让用户尽情享受越野生活!

越野+露营  一起享受“越野的夏天”

和用户做朋友,首先就要和用户玩在一起。在本次活动中,北京越野和参与者们同玩共乐,带领兄弟们一起挑战越野圣地——“赤城大石头山”,打卡号称亚洲最大的单体岩石。一路上,BJ40像一匹久经沙场的战马,轻松应对各种复杂路况,让大家轻松享受到属于越野深度爱好者的乐趣。

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登上1000米山顶,北京越野早已扎下天幕帐篷,安排好了专属“悦”野人的部落会客厅,在千米高空享用一顿野餐是什么体验?在阴凉帐篷下,吃着咕嘟咕嘟冒着香气的地锅炖,抬头即可欣赏一眼无边的辽阔风光,随手一拍就是收割点赞的大片。这种高阶的越野体验,也只有BJ40的车主能轻松享受到!

为兄弟北京悦野4X4服务体系让你放肆野

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越野人的露营还不止于此。活动日当天,北京越野将露营玩到了极致,壕气包下被称为“京郊小瑞士”的海坨山谷,打造出5000㎡的露营基地。在这里,媒体们在夏季的晚风中骑行、射箭、篝火BBQ,一边听着现场乐队演奏,一边喝着亲手磨制的咖啡,充分享受了夏季的露营惬意。另外,现场不仅可以嗨玩,更能“涨知识”,北京越野准备了多项越野公开课,有大咖实操演绎户外露营技巧,分享越野脱困技能,更有原始的钻木取火体验。诚然,越野人的露营才会这么丰富。这场沉浸式的山谷露营活动,让大家充分享受到了越野生活的魅力,向往的生活莫过于此!

为兄弟北京悦野4X4服务体系让你放肆野

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发布北京“悦野4X4”,助力四海兄弟自由驰骋

和用户做朋友,还要懂他们所求和所需。7月14日的发布会上,北京越野邀请到三位“十万公里越野老炮儿”到场,分享了他们十万公里的故事和对未来的畅想。为响应用户每一个10万公里的进阶所需,北京越野在当天宣布,推出首个官方服务品牌:“悦野4×4”!以4大基础服务以及4大进阶服务,帮助新手变越野懂咖,让朋友成兄弟,助力四海兄弟收获更美好的越野人生。

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曾自驾BJ40完成环球之旅的“鼓皮”,在当天的分享中提到,希望北京越野能成为陪伴他的兄弟,随时给他加油打气;单人单车远行72次的“公益女侠”海萌希望在她守护别人的同时,自己也能被守护;“悦野4×4”品牌中的“4大基础服务”就将全方位满足他们的需求。其中,“专业服务”包括针对全车的103项专业体检,涵盖涉水、冰雪、荒原、场地和长途5大越野场景,而越野专家服务队伍,将提供从越野车到越野生活的指导意见;“高效服务”承诺1小时及时响应,在全国50个城市预约50项维修保养服务保证1天内修复,并提供24小时救援,极端情况开展路修,让用户即便在人际罕至的越野道路上,也能获得及时高效的救援;由悦野圈APP、智能车机、智能客服组成的“智慧服务”,提供全方位线上服务;北京越野还将打造购车、用车、玩车三位一体专属服务平台,提供一对一的专属服务管家,让用户享受到“尊享服务”的至诚关怀。专业、高效、智慧、尊享这四大基础服务,将给车主尽情“豁”的底气,成为他们在越野道路上勇敢前行提供最坚实后盾。

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而用户的需求在持续进阶,北京越野的服务也在持续进阶,正如野狼族车友会会长“轩辕”所期待的,结交更多车主兄弟,并和北京越野做兄弟。对此, “悦野4×4”品牌的四大进阶服务,以实际行动回复:满足你!

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“越野教学”将组建起线上专属教学矩阵,通过俱乐部导师、用户讲堂、越野场地体验课等方式,帮助新手变懂咖;越野品牌保险、上门服务、置换补偿等“越野周边”服务,将持续拓展越野生活外延,助力用户收获更幸福的越野人生!

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组建“悦”野生态联盟,发布“亿元宠粉计划”

提供可靠的服务,只是北京越野打造悦野生态的一个部分。活动当天,北京越野还联合牧高笛、汉道、X-BULL、恺之、凯乐石、新疆文旅集团、繁华姑苏、海坨山谷等八家品牌,共同打造国内首个“悦”野联盟,搭建共享越野文化经济的平台,服务用户、联动品牌、推广文化,打造越野人最喜爱的悦野生态。

为兄弟北京悦野4X4服务体系让你放肆野

最令人点赞的是,北京越野成立首个“悦”野联盟的核心目的是宠粉。北京越野联合悦野联盟成员推出“亿元宠粉计划”,在未来三年拿出亿元资金服务用户生活。在活动当晚,北京越野就公布了与海坨山谷共同推出的“宠粉福利”。只要你是北京越野车主,去海坨山谷露营免会费、免门票、免停车费、免骑行费,还能享受其他系列的消费减免的优惠政策。

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当然,北京越野后续还将与联盟成员推出更多福利,以实际行动回馈粉丝和用户,让更多认识越野、享受越野,爱上越野,并逐步构建起一个越野人最喜爱的生态圈,这将成为北京越野应对市场竞争的差异化优势,助力北京越野建设中国越野车第一品牌。

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身为中国越野的开创者和定义者,北京越野始终在引领越野文化发展。在很多品牌将产品交付作为大部分工作的终点时,北京越野却把它当做起点,将关注点放在用户服务和体验上,并以切实的行动将“与用户交朋友”落在实处,真正把服务做进了越野的实际场景中,做进了广大车友的心里。以“悦野4X4” 为里程碑,北京越野正式开启从越野车辆提供者持续向越野生活服务者进阶之路,并将以此为催化剂,实现品牌和用户关系的升华,让同玩共乐的车主朋友升华为肝胆相照的兄弟。

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13066669342

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