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2020广州车展 专访长安欧尚X7项目总监 申涛

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2020-11-20 19:10:15来源:58车类型:原创编辑:58汽车

主持人:各位58汽车用户大家好,今天特别有幸邀请到长安欧尚X7项目总监申总。请您跟网友打个招呼吧,申总?

2020广州车展  专访长安欧尚X7项目总监  申涛

2020广州车展  专访长安欧尚X7项目总监  申涛

申涛:大家好,我是来自长安欧尚的申涛,很高兴与大家见面。

提问:这届车展我们长安欧尚发布了全部的品牌Slogan,请您介绍一下?

申涛:好的,关于长安欧尚新的品牌Slogan,就是与美好生活同行。我的理解两个层面,第一个立了一个标签,希望把人群聚集起来。第二个聚集起来希望能够为这些人群做一些事儿,从这两个方面我们来进行解读。

第一个,长安欧尚找到了适合我们品牌发展的人群,就在去年2019年,我在人民大会堂,我们长安欧尚X7上市的时候,长安欧尚对于客户群体特别赋予了一个新称谓叫顾家进取型,这是我们的核心群体,经过几年研究我们对这个群体有了更深刻理解,这群人更加稳健、务实的奋斗进取,为了更好的家庭生活的美好。以我们长安欧尚X7车主为例,他们其实非常乐观自信的这么一个适用主义,然后进取向上,他们大多都是30多岁,属于社会的中坚力量型,他们在自己的职场小有成就,也非常享受因为通过奋斗收获的成就感,自豪感,拼搏进取。第三他们自己的休闲方式属于非常放松的状态,我们比喻成当代的姜太公,愿者自来,非常随性这种,他们出行的方式比如郊游自驾、钓鱼这种,对他们这个群体,对于生活的核心的目标其实就是让家庭获得幸福感,对于这个人群非常值得我们尊敬的,他们是当代中国社会最伟大的力量,我们常说的家国一体,所谓的家其实就是这个群体千千万万顾家进取小家庭组成的。第二个我们品牌会与这个群体一起创造美好的生活,我们选定了这个核心人群希望通过我们产品,不断做优质的产品,为我们链接品牌和客户,希望能够成为帮助这些我们用户,向更美好生活,更有品质生活追求的助力者,长安欧尚也会坚定打造这种有差异化,有针对性的产品满足用户需求。围绕核心群体,这种顾家进取型的核心需求,我们也在实现自己品牌自身价值属性,也明确我们必须要为用户提供品质可靠,驾乘舒适,能够满足他们家庭出行场景的汽车产品,同时还要为用户提供更加贴心的服务,构建这种开放的构建的平台,打造这种长安欧尚大家庭的归属感,这是基于这种品牌个性,重新更新了品牌Slogan,我们就是要跟顾家进取型用户群体一起与美好生活同行。

提问:申总说的特别好,我们这个新的Slogan既有对生活美好的愿景,又有对用户很深刻的洞察,就我们产品来说,长安欧尚X7是一个最好的例子,这个车上市不到一年的时间,其实已经销量破十万,我觉得这是一个爆款的网红产品了,想知道它取得优秀市场表现背后一些原因是什么,我相信申总肯定有特别多要分享的?

申涛:好的。关于这个问题,我们也一直自己在思考和复盘,为什么我们长安欧尚X7一年超过10万的销量,我的理解回到用户本身,这是最核心的,长安欧尚所倡导的以客户为主导的产品开发模式,简而言之就是及用户之所及,想用户之所想。比如开发之初,我们在调研,通过平台数据抓取,就部分配置我举例子来说,大灯,以前的用户购买了之后,他们其实有很多比例的人要自己改装的,把卤素大灯换成LED大灯,这个我们把它全新标配了,这是用户需要的我就呈现出来,让他来更关注我们。

其次可能用户不太了解的行车安全,像ESP,其实在更早车型上面没有全新标配,一般是中高配才会有的配置。对于这种安全属性来说,用户可能不太了解,我们自己知道这种安全配置可以降低安全事故的发生,在SUV这种车型,甚至于这个比例能超过50%,出于对用户负责的想法我们把它进行了标配,要让所有用户都能够享受到这种安全的防护。

提问:和豪华品牌一样的?

申涛:对的。我们核心打造的目标,就是以这种越级的配置,更高性价比这么一个出发点,为中国家庭提供品质出行的产品。

第二,还是品质,品质形成口碑,口口相传可以带来更多的流量,现在中国的消费者已经非常理性了,不是像以前冲动消费,好看啊,直接下手了,他更加注重使用的产品的质量,品质好用够用,在这个价位上,我们长安欧尚X7呈现给用户最好的材料。我们背靠长安汽车品牌,这种全球的供应链,为我们提供的零部件的这些供应商,都是全球一流。比如像博世这种,正是因为有这种优质的国际供应商为我们提供的产品,基本的质量品质非常有保障,最后我们呈现给消费者的,也是最优质的产品。

第三,就是服务,消费者买一个车,不单单是产品,其实还有更长时间使用和一个服务体验,针对这点,我们在长安欧尚X7上市的时候也宣布了一个行业首创的双保,在这种服务政策下面,费者可以享受到终身免费基础保养,你直接开过去就行了,不用管,真正终身免费的真质保,超过99%零件全保,这样打消他的用车顾虑,降低了他的用车成本,让他的用车没有后顾之忧。

我们掌握一个数据,我们购买长安欧尚X7的用户,里面的增换购的用户,其中有28%用户来源于合资品牌,重新回到了国货这个大圈,这是我们在品质口碑传递之后形成的效果。

对于长安欧尚X7这个开篇产品,后续也会持续迭代优化提升,包括像手机,我们系统升级一样,我们也会让长安欧尚X7升级,迭代,这种迭代的体验不仅仅是面向新用户,我们老用户一样,要让它升级,在明年、后年依然有新功能能够让他够感受到,我们觉得最好产品,就是要让用户不断地体验到这种意外的惊喜。

提问:确实特别好,热卖背后还是有一定道理的,其实我想问一下另外一款车型,就是长安欧尚X5,预售期间已经表现出非常火爆的状态,应该说和长安欧尚X7类似,我想知道对于这种重磅产品,主要亮点有哪些?

申涛:长安欧尚X5呢,是我们今年长安欧尚一个战略产品,它也是首款我们叫做超感新运动的SUV,这个车专门为90后年轻一代量身打造的,有颜,有质,有劲,有料,完全符合新一代消费者的喜好,我们也以年轻就是一股劲这种消费主张面向新兴的年轻的家庭,主要特点就是那四个方面。

有颜,肯定造型嘛,颜值,有美学这种设计语言呈现了全新的造型观感,特别是它这种超长的前脸,还有低趴的姿态,非常动感,年轻人特别喜欢。

有质。去年我们长安欧尚X7搭载的是OnStyle车机系统。今年是3.0首发车型,这个系统除了传统的语音交互、导航、音乐,它还搭载了人脸识别,不带钥匙直接进入,还有360度全景影像这些,特色的就是我们的赛道模式,还有无麦K歌,非常的炫酷。

有劲,就是有动力,搭载是最新的1.5T的蓝鲸发动机,这款发动机呢,在长安其他车型上都有搭载,动力反应非常棒,最大功率达到132kW,扭矩达到300N·m,在很低转速的时候就输出强劲的动力,绝对是国产小钢炮。

有料,我们在长安这种验证体系下面,经过精雕细琢,经过千锤百炼品质的呈现,在更早的互联网的宣传活动里面也通过直播形式,向消费者呈现了,在一些极寒耐久这种工况进行了直播,体现这个产品在品质道路上追求0.01精进的态度,也为这款车带来一个非常良好的口碑。从10月20号启动全球预售,到现在已经超过了1.5万台订单,这个数据也呈现了长安欧尚的速度,长安欧尚X5具有非常优秀的产品力,非常期待未来它在市场上有更好的表现。

再一个也来一个信息,在这个月底11月29日长安欧尚X5就会正式上市,也敬请大家期待。

主持人:谢谢申总跟我们介绍这款即将上市的长安欧尚X5,相信它上市以后有这么多优秀功能,一定会吸引我们用户的注意,销量也一定会变得特别好,基于现在前期非常火爆预售的表现。更多有关长安欧尚品牌的相关报道,还请大家继续留意本届广州车展我们的专题页面,今天谢谢申总!

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