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一、呼入电话
通过沟通了解顾客的需求,例如购车时间、偏好车型、购车预算、体验经历等等。了解顾客需求后邀约顾客到店。如顾客未如约到店,则分析原因。例如没时间、距离远、价格高等等因素,以便于下次电话回访。
工作人员在电话中向顾客简单介绍车辆信息,确认延保政策以及顾客全款/分期购车。并说明白菜二手车可根据顾客意向定制专享分期,同样享有90天回购保障。
白菜二手车,欢迎您致电