6月28日,奇瑞新能源2019款小蚂蚁在北京闪耀上市,新车在外观、配置及智能驾驶等方面都实现了重大升级,尤其是在全景天幕、2+2空间、电子手刹等诸多设计与科技增配上,更实现了多项同级唯一。而随着本次新车的上市,小蚂蚁全新的家族IP——“蚂蚁联盟”及其沟通平台,以及全新沟通形象“Antee”也正式发布,在实现其“更懂用户”的升级同时,更为用户送上了多项专属福利和贴心升级服务,引发了众多小蚂蚁粉丝的关注。
“蚂蚁联盟”:家族IP升级,入盟即享福利
粉丝经济时代,粉丝已成为品牌的一项核心资源。据了解,作为小蚂蚁的粉丝组织,全新诞生的“蚂蚁联盟”将采取品牌化+平台化的运作模式,未来将从包括车主福利、便捷用车、用户服务、车型品鉴等在内的诸多方面,为小蚂蚁用户搭建更为直接、紧密的沟通渠道,提供最为便利、更前沿、更潮酷、更贴心的产品和服务。
与此同时,蚂蚁联盟也将不断整合线上线下资源,通过联盟专属福利和活动,为每一位用户带来实实在在的实惠和享受。据了解,全新上市的2019款小蚂蚁,其购车政策中便首次关联了“蚂蚁联盟”的专属会员体系,用户即日起注册“蚂蚁联盟”会员,即可获赠积分和更多会员专属活动优先权,同时还可在线参与9元预定购车的专属优惠活动,并享受599元现金抵扣及盟友专属套装等好礼。
“Antee”:Q萌造型,打通年轻用户圈层
2019款小蚂蚁发布现场,小蚂蚁全新沟通形象“Antee”也在聚光灯下首度亮相。Q萌可爱的造型,不仅极具亲和感,更显示出小蚂蚁品牌特有的温度。“Antee”名字中第一个字母e,意为“electricity”,代表着2019款小蚂蚁超长续航智趣纯电跨界车的产品定位;而第二个“e”则代表“easy”,象征小蚂蚁用户追求自由的情感表达。
据介绍,“Antee”不仅在设计上传达了小蚂蚁年轻化的品牌符号,同时在未来,“Antee”还将借助更多的科技手段和平台介质,与小蚂蚁粉丝之间建立起更具温度的情感连接,并在更多“人-车”生活的出行场景上,为用户创造更好的智慧用车体验。
线上沟通平台:多种模块,实现多项服务功能
与此同时,“蚂蚁联盟线上沟通平台”也正式同步上线,用户通过搜索微信小程序注册登陆,即可与品牌和用户之间实现随时在线的交流分享,而其功能更是覆盖了预约试驾、线上定车、蚂蚁小课堂、售后服务、会员社区、蚂蚁商城等众多模块,使用户随时随地都可享受小蚂蚁时刻在线的品牌服务。
值得一提的是,在蚂蚁商城模块,小蚂蚁官方还设计了一系列日常生活中使用的精品周边,用户可通过参与活动领取蚁币,就可凭其兑换商城内的所有精品。而随着平台的不断完善,其未来的功能涵盖也将更加广泛,届时的小蚂蚁用户也将享受到更多的专享福利与贴心服务,品牌与用户的互动沟通也将更加紧密。
更懂用户,是小蚂蚁历次迭代进程中不变的进化准则。从初代的通勤车到如今最大里程410km的城际续航车,从满足简单出行的纯电小车到如今领跑同级的智能车,小蚂蚁的每一次进化,都是奇瑞新能源更懂用户,更紧贴用户需求的正向研发结果,也因此受到了众多粉丝的青睐,并一次次刷新着国内纯电小车的新标杆。
而本次“蚂蚁联盟”IP、沟通形象、沟通平台,三项举措的发布,无疑更让小蚂蚁再次实现了从“懂用户”到 “与粉丝更懂彼此”的效应升级。同时,在与用户的更紧密的沟通中,势必也将有助于小蚂蚁更好的收集和采纳用户的建议,最终为用户呈现以更出色的产品和服务。以正向研发+用户驱动,不断实现“城市潮流新物种”更懂用户的升级进化。这样的小蚂蚁,值得期待!
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