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一汽-大众探岳VS上汽大众途观L售后对比

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2019-07-01 17:35:54来源:58车类型:转载编辑:杨悦

这次和上汽大众、一汽大众的售后一起写探岳和途观L,同为大众,相爱相杀,互为官方竞品,今天跟大家聊聊它们的机油与前期大保养。

探岳-途观L 新车售后对比

1.哪个更省油,首保机油谁用的更好?

探岳和途观L的API都是SN,SAE都是5W-40;探岳首保厂家送的是半合成油,途观L厂家送的也是半合成油,但是4S店会免费升级成全合成。

探岳-途观L 新车售后对比

探岳和途观L用的都是95号汽油,95号汽油按7.52元算,与工信部相差最大的是途观L1.8T/2.0T,百公里差了3.2L油(24元);油耗最高的也是途观L1.8T/2.0T,一公里7毛钱。

探岳-途观L 新车售后对比

在外保养应选择与手册相同的SAE、API和油品。

例:途观L1.4T应选择SN(API)、5W-40(SAE)和全合成油。

探岳-途观L 新车售后对比地区不同价格稍有差异

2.首保与基础保养上有什么不同?

探岳-途观L 新车售后对比

途观L的首保最晚可以1万公里/1年做,如果实在有事最好在7千公里/8个月之内做,因为汽车从生产出来到使用,机油已经放了一段时间。

探岳-途观L 新车售后对比

途观L在4S店保养比在维修厂主要贵在工时费上,4S店工时贵了304元,4S店比维修厂多了动平衡辅料和换油螺栓,动平衡不必每次都做,高速行驶方向盘抖动再做;换油螺栓每次都要换。

探岳-途观L 新车售后对比

探岳在4S店保养比在维修厂主要贵在工时费上,4S店工时费贵了120元,4S店比维修厂多了一个换油螺栓,在维修厂保养时如果没有螺栓换,可以用机器抽机油。

3.大保养分别有哪些项目?

途观L和探岳3万公里售后自己的车都会换空气空调滤清;探岳客户留存率更高。

探岳在首保后10个人有8个留下来继续在4S店保养,质保时间/里程是3年/30万公里,

在维修厂不是保养坏的就能质保。

途观L在首保后10个人有4个留下来继续在4S店保养,质保时间/里程3年/10万公里,在维修厂保养需要质保的话,要提供保养工单。

探岳-途观L 新车售后对比

途观L3万公里服务顾问建议客户做的项目:更换火花塞360元、清洗油路625元、更换空气滤清109元、更换空调滤芯158元、清洁节气门267元,一共1519元。

探岳-途观L 新车售后对比

上汽大众售后自己的车只会:检查轮胎磨损情况考虑是否换位(免费)、更换空气空调滤清267元,清洗节气门267元,一共534元。

探岳-途观L 新车售后对比

探岳3万公里做大保养服务顾问推荐客户做的项目:更换空气滤芯97元、更换空调滤芯148元、更换火花塞1.4T 456元(2.0T680元)、更换防冻液280元、更换刹车油370元、清洗节气门418元、四轮定位396元、四轮动平衡240元,一共2405元(2629元)

一汽大众售后自己的车只会:更换空气空调滤芯245元、更换火花塞1.4T 456元(2.0T 680元),一共701元(925元)。

4、两款车各有什么小问题?可以如何解决?

途观L天窗氛围灯召回,探岳上市没多久目前只有天窗有问题。

探岳:

天窗异响

需要拆卸天窗内顶,之后用专用胶带固定,维修费209元。

天窗暴雨漏水

需疏通天窗排水孔,过保车辆维修费30元。

途观L:

天窗氛围灯进水短路

厂家召回,免费在天窗氛围灯模块加装保险丝。

探岳-途观L 新车售后对比

自动启停不工作

不自动熄火,也有熄火后不打火的情况;不自动熄火是因为电瓶电量不足,需要怠速7到10分钟给电瓶充够电,熄火后不自动打火需要清洁节气门,费用295元。

5、4S店售后对探岳、途观L有什么保养建议?

上汽大众售后:

途观L保养按照里程/时间有规律的做,正常城市通勤机油没必要5000公里就换(除非喜欢暴力驾驶或者经常在堵车路段行驶),后期大保养不要图省事垒在一次花大几千全做了,结合实际情况紧跟保养手册。

探岳-途观L 新车售后对比

一汽大众售后:

探岳总体性能挺好,建议在4S店保养,多跑高速能提高车的性能,加油去大一点的加油站,切误贪图油品便宜;在4S店保养的优势是备件更放心,整车服务更专业,劣势是费用偏高,建议更换项目较多。

6、在那保养划得来?

途观L4S店专供极护无厂家认证;全合成油1万公里/12个月更划得来。

探岳-途观L 新车售后对比

途观L1.4T在4S店保养比维修厂贵144元,1.8T/2.0T在4S店保养比维修厂贵208元,在4S店保养里程/时间按1万公里/12个月更划得来。

途观L在4S店和维修厂用的都是嘉实多极护,一种是4S店专供,另一种是在市面都可以买到的,4S店专供没有厂家认准,而市面上售卖的却有厂家认证;厂家认证的好处是认证的机油更能适应发动机的工作工况。

探岳-途观L 新车售后对比

探岳1.4T在4S店保养比维修厂贵115元,2.0T在4S店保养比维修厂贵106元,在4S店保养里程/时间按1万公里/12个月更划得来。

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