【58车衡阳讯】今天和东本、日产的售后一起来写奇骏和CRV的售后对比,虽然奇骏的保养比CRV便宜,但是不在4S店保养也可以质保,导致很多客户都去维修厂了,这次跟大家聊聊保养项目以及在哪保养划算。
1、哪个更省油,首保机油谁用的更好?
奇骏(SM)的首保机油API要比CRV(SN)差,CRV的SAE是0W-20,相比奇骏的5W-30来说更加的省油。
奇骏和CRV用的都是92号汽油,92号汽油按7.08元算,与工信部油耗相差最大的是奇骏2.0L,百公里差了2.8L油(19.8元);油耗最高的是CRV2.4L,百公里74.3元。
在外保养应选择与手册相同的SAE、API和油品。
例:CRV1.5T应选择SN(API)、0W-20(SAE)和全合成油。
地区不同价格稍有差异
2、首保与基础保养上有什么不同?
奇骏厂家送的保养分两次,直接做二保也没影响;CRV不必每次清洗缸内积碳。
日产送的保养分为首保和二保,首保10个人只有2个人去做,目前为止还没有首保检查出问题的情况。
奇骏二保项目明细
CRV每次保养都要用发动机清洁剂(140元),4S店的解释:因为是直喷发动机容易积碳,所以每次都要洗;服务顾问自己的车2~3次保养用一次。
奇骏的基础保养4S店与维修厂相同,在4S店保养与CRV相比主要贵在工时费和燃油清洁剂上,在日产用4L全合成油要比东本便宜331元。
3、大保养分别有哪些项目?
CRV、奇骏前期大保养都要换制动液和火花塞,在外保养也可质保导致4S店留存低。
奇骏在首保后10个人有3个留下来继续在4S店保养,在维修厂保养也可以质保。
CRV在首保后10个人有7个留下来继续在4S店保养,在维修厂保养需要质保的话,需要提供保养工单和所用产品的合格证。
日产价格看板
日产厂家建议1-6万公里奇骏需要维护的项目:5000公里更换空调滤芯65元、1万公里更换空气滤芯61元、4万公里更换火花塞2.0L车型为145元、2.5L车型为176元、4万公里更换制动液170元,2.0L一共441元,2.5L一共472元。
服务顾问建议4万公里大保养需要做的项目:更换空调滤芯65元、更换空气滤芯61元、更换火花塞2.0L 145元(2.5L 176元)、更换制动液170元、发动机清洗养护280元、清洗油路120元、清洗空调198元,一共1039元(1070元)。
日产售后的车4万公里只会做:更换空气和空调滤芯126元、清洗节气门120元、更换火花塞2.0L 145元(2.5L 176元)、更换制动液170元、更换变速箱油608,一共1169元(2.5L 1200元)。
东本定期保养项目
本田厂家建议1-6万公里需要维护的项目:2万公里更换空气滤芯105元,4万公里更换火花塞392元,更换汽油滤芯425元,6万公里更换制动液90元,一共1012元。
4S店建议的1-6万公里项目:每间隔5000公里或3个月做一次的发动机清洗养护158元,每间隔两万公里或1年做一次的油路清洗一次160元,每间隔4万公里或者两年做一次的制动系统深度保养260元。
在4万公里之内,本田售后自己的车做四轮动平衡和四轮换位100元、更换空气滤芯和空调滤芯175元、更换汽油滤芯425元、更换火花塞392元、更换制动液90元,一共1182元。
4、两款车各有什么小问题?可以如何解决?
CRV小问题:
空调异味
很多客户反应空调1~2年会出现异味,需要清洗空调管路278元。
控制面板按键设计不清晰
保养提示、胎压灯、空调开关设计不清晰,很多车主在使用时找不到按键。
奇骏小问题:
冷车踩油门加速缓慢
CVT变速箱天冷起步加速慢,油门小了不动,换挡迟钝,热车之后才能缓解。
原厂漆面薄
磕碰容易漏底漆,油漆600一个面,镀晶可以增加漆面硬度。
5、服务顾问对于保养有什么建议?
目前crv上市一段时间,保有量不算太多,没有发现大规模问题,保养建议按照公里数进行,建议使用全合成机油,针对四缸机抖动还是有一定效果。
在4s店做保养后期方便保修,如不在4s店做保养需要出示保养记录及材料证明才能做保修。
东本后期保养明细
奇骏上市比较久,保有量多,之前出现过CVT变速箱故障,不过属于部分批次的问题,保养建议按照公里数进行,5000公里一次,使用半合成机油,同时建议3万公里左右做一次节气门体清洗,避免积碳过多。
空气滤芯、空调滤芯和汽油滤芯建议根据实际情况来更换,后期不用按照保养手册进行;这款发动机因为是自吸所以用半合成机油足以,也可根据自己的用车环境以及强度选择是否升级机油。
6、在那保养划得来?
不了解的机油不乱用,全合成油1万公里/12个月一保最划算。
维修厂用的机油是十八线机油,全合成油280元,机滤20元,免工时,直接把工时费算在机油里面了;对于这种不知名的机油不管再便宜还是不用为好,相比于4S店来说4S店更加有保障。
CRV在4S店保养的规定时间很短,只有三个月,全合成1万公里/12个月一保也是没问题的;按照全合成的保养里程/时间(1万公里/12个月)来保养,再除去发动机清洁剂的价钱,2.0L在4S店用半合成的机油比维修厂还便宜89元,很明显在4S店更划得来。
CRV基础保养与维修厂相差最大的是2.4L,相差309元,维修厂的机油也不比4S店的差,这样一看在维修厂更划算。
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