应用工具
资讯
>新闻>采访与访谈>雪铁龙CEO林捷声:以360度策略重创辉煌

雪铁龙CEO林捷声:以360度策略重创辉煌

用手机阅读
扫一扫,在手机上阅读本文
收藏文章

收藏成功

查看我的收藏>>
2019-04-21 23:16:22来源:58车类型:编译编辑:张舒亮

雪铁龙CEO林捷声女士Ms. Linda JACKSON表示:雪铁龙在进驻中国市场有20年,过去曾创造过辉煌,现在是比较困难的时期,因此雪铁龙制定了非常的多战略布局,让雪铁龙在中国市场重创辉。布局简单来说就是“360度策略,既然是360就是全方位,涉及到服务、客户体验等。

雪铁龙CEO林捷声:以360度策略重创辉煌

产品方面规划是每年将投放一款车型2020年雪铁龙会投放一款新的轿车,这个也是我们全球策略的计划。在今年的主销车型也都会根据国标6来满足我们双积分要求。此外还有中长期目标,从2020-2025年实现品牌旗下全系产品100%的电动。新车型推出的时候我们铭记两个方向:全球统一的设计和舒适性。

 

360度全方位包括第二方面是服务,我们的服务是希望对面向客户服务能够更加简单、精准。前不久我们正式启动Citroen Advisor平台。Citroen Advisor在中国正式运用之前已经在其他40多个国家开始进行全面应用。什么是Citroen Advisor系统,它的作用是什么?其实它主要是可以让客户在平台上对于我们的产品、销售人员进行评价,通过这样的评价希望能够跟我们的客户形成一种沟通,而且是更透明的沟通方式。

  

第三方面内容客户体验,客户体验现在主要工作方向是将展厅进行全面升级,对于我们品牌形象做一个再造,在我们的展台大家可以感受到我们的新形象。

 

整个战略布局已经在欧洲进行了落地,我们现在也希望将整个战略布局在中国进行落地。落地过程中我们也会实时倾听客户需求,尽可能满足他们不同需求。

问卷调查:五大人群 对车的8大偏爱相关阅读

听北汽高层心声 了解绅宝智道背后的故事
听北汽高层心声 了解绅宝智道背后的故事
2018年12月20日,夜晚的北京华灯辉映,一向行事低调的北京汽车,在在北京饭店金色大厅奏响了绅宝智道的上市..
采访与访谈
杜卡迪自游 1100 中国上市发布会媒体访问
杜卡迪自游 1100 中国上市发布会媒体访问
2018年12月8日,杜卡迪于上海黄浦江畔的天宴秀场举办新车发布会和“乐享王国”(LandofJoy)主题盛宴。在宴..
采访与访谈
长城汽车公布2018销量 连续三年破百万
长城汽车公布2018销量 连续三年破百万
日前,长城汽车官方发布了2018年销售业绩。2018年全年长城汽车共销售105.3万辆,连续三年突破百万。哈弗、W..
新车新闻
新一代508L GT试驾 轴距加长 颜值出众
新一代508L GT试驾 轴距加长 颜值出众
去年广州车展上,东风标致新一代508L正式首发,之前海外版车型惊艳的外观内饰设计,已经给我们留下了深刻的..
原创试驾
WEY VV7升级款试驾 豪华感的又一次提升
WEY VV7升级款试驾 豪华感的又一次提升
以豪华品牌出现的WEY,再一次将VV7的高档感推上了新的高度,而一直以来有着不错销量的VV7迎来了升级款车型,..
原创试驾
全国
收藏 评论
按字母分类:
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTWXYZ0-9