2018年广州车展于11月16日正式举行，58车有幸对广汽本田汽车有限公司总经理室企业广报科科长梁惠婷女士进行了专访，以下为专访实录……

主持人：各位网友大家好，欢迎大家关注58车在2018年广州国际车展为您带来的专访报道，本次专访我们有幸邀请到了广汽本田汽车有限公司总经理室企业广报科科长梁惠婷女士，首先请梁科长跟大家打声招呼。

梁惠婷：大家下午好，我现在正在广州车展的直播现场。

主持人：首先我们想问一下梁科长，这次广汽本田的展台整体有什么亮点及新车型？

梁惠婷：今年的广州车展我们是全系车型都在展台上亮相，包括从A0级到高端车型，今年重磅的新车型第十代雅阁和新一代凌派也在展台上亮相了。今天还发布了两款新能源车，这也标志着广汽本田进入了电动化的新时代。

第一款是VE-1，它是广汽本田首款纯电动SUV车型，以缤智为原型车，由广汽本田和本田技研科技（中国）有限公司共同开发，这款车未来将在广汽本田的销售服务体系进行销售，也可以享受整车3年或10万公里，核心三电8年或15万公里的保修政策，也享有新能源车标配的国家政策优惠。

另外一款车型比较特别，是广汽本田从中方股东导入的首款插电式混合动力的SUV车型——世锐，这款车型标志着我们作为合资公司成就了一种互利合作共谋发展的合作关系，也是双方进入了合资合作的新阶段。

除了以上介绍的车型外，在广汽本田旁边的广汽Acura展馆有全系车型的展出，其中包括了在广州车展前刚刚上市的SUV车型全新一代RDX。非常欢迎广大消费者、媒体朋友莅临2.2号馆广汽本田展台。

主持人：梁科长提到第十代雅阁及新一代凌派都有在展台展出，这两款车上市之后的整体表现怎么样？另外，2018年广汽本田截止到目前为止销量完成情况如何？2019年有哪些新车的规划？

梁惠婷：在雅阁和凌派两款产品的销售方面，我先介绍一些数字，像第十代雅阁，自从今年4月份发布以来，到现在为止已经实现了超过77,000台的销量。再看看10月份的单月销售情况，订单超过了2万台，实际销售超过19,000台，稳居中高级轿车冠军的位置，可以看出消费者对这款车的信赖和喜爱。

新一代凌派推出以后也是得益于它非常高的产品力、极具吸引力的专属金融政策以及售后服务政策，上市以来第一个月已经实现了11,000台以上的销量，也是感谢广大的消费者和媒体朋友一直以来对广汽本田的支持。

再看2018年整体销售的表现，1-10月份销量是59.5万台，同比增长4.2%，这在目前比较严峻的车市环境下取得这样的成绩是来之不易的。当前广汽本田的整体销售情况都是按照我们既定的节奏在推进，我们也非常有信心能完成今年的销售任务。明年，我们还会继续推出多款全新车型，在动力布局上将有更多的车型搭载SPORT HYBRID和SPORT TURBO的先进动力系统。

主持人：广汽本田已经完成了自建电商平台的建设，请梁科长帮我们介绍一下整体的亮点，未来电商平台会如何发展？以及广汽本田目前渠道建设情况以及售后情况？

梁惠婷：广汽本田自建的电商平台——广汽本田商城在今天正式上线了，这个平台最核心的是一站式服务，大家都知道目前中国的互联网非常发达，大家养成了在线上搜索信息的习惯。在此背景下，我们希望能够不断地在销售方式上寻求创新，提升消费者的体验。在自建的电商平台发展方面，广汽本田作为厂家会跟各家的特约店进行深度的合作，通过这样的资源渠道信息整合，消费者可以在电商平台上一站式地完成选车、购车、付款，在线下跟特约店联动起来完成提车、享受服务的全流程，相信这个会极大提升顾客销售购买的体验。刚才所提到的两款新能源车也可以通过我们的自建电商平台进行预定。

目前广汽本田全国特约店共541家，覆盖了全国各地，整体的运营情况都是非常良好的。面向未来，我们还会继续加速渠道的下沉，同步在特约店对营销和服务进行数字化的升级。目前正在推进的E动未来数字化升级项目也会加速展开，相信我们在未来会给顾客带来更多更优质的产品服务。

主持人：随着市场竞争日益激烈，2018年广汽本田从营销层面有哪些新的举措和亮点？

梁惠婷：在营销方面，2018年继续采用各种不同层次的精准化数字营销方式。比如第十代雅阁，产品本身拥有非常多的优点，总结起来就是美学、科技、运动，具有超同级别竞品的优势。为了让这些竞争力能够充分为消费者感知，我们采取了IP营销的形式，邀请了极具国际影响力的高能量三大IP为我们的产品代言。对于雅阁混合动力，采取了实证营销的方式，相信很多朋友都听说过广汽本田雅阁锐·混动极限挑战赛活动。我们今年所取得的最新成绩再次刷新了大家的认知，以60升的燃油跑出了2143.8公里的极限成绩，这个成绩充分地说明了产品节油性能及整体性能表现的优越性。其他的车型，飞度采取粉丝体验的营销，前不久举办了“百万粉丝趣玩趴”的活动，跟顾客一起创造了一项基尼斯世界记录™；缤智是潮拍艺术营销；奥德赛是面向家庭的辣趣营销……我们会根据不同的车型所面向的消费群采用不同的营销策划，和大家获得深度的对话和共鸣。

主持人：今年是广汽本田成立20周年，在企业品牌建设方面有什么新的内容和进展？

梁惠婷：今年是广汽本田成立20周年，对我们来说是非常特别的年份，我们在这样的节点要回顾过去，展望未来。不管是过去还是未来，我们的初心是不变的——一切为了顾客的喜悦。在广汽本田的企业哲学里面，最重要的就是三个喜悦——购买的喜悦、销售的喜悦、创造的喜悦，这是作为企业品牌一直希望能够坚守及传递的内容。在经营层面，我们今年推出了很多具有竞争力的产品，我们希望这些产品带给顾客更丰富的汽车生活；在营销方面也不断采取新的尝试；在销售和服务的数字化升级方面，我们会加速推进，提升顾客的购物和服务的体验。除此之外，我们在企业品牌整体的形象设计及顾客接触点上的创新体验设计都在不断地尝试。

主持人：非常感谢梁科长来到58展台，也预祝广汽本田的销量节节攀升，同时给国内的消费者带来更多更好的车型。

梁惠婷：今天非常感谢58车给我这个机会跟大家分享广汽本田关于企业和产品的想法，以及目前车型经营等方面的情况，希望大家一如既往地支持广汽本田。