8月18日 “FREE100” 广州铭智吉利汽车开放体验日，暨全国百店开业庆典在广州铭汇4S店举行。在盛典上，吉利品牌销售公司华南营销事业部总监叶勤为广州铭汇总经理陈嘉杰颁发授权牌匾。
本次广州铭智同步开业的五家吉利4S店，全部按照吉利3.0渠道和服务标准进行品质提升，不仅意味着吉利汽车厂家对广州铭智的发展前景充满了信心，也彰显着吉利渠道建设逐步从对标走向了立标，全面进入了求品质、求质量的3.0品质渠道新时代。广州铭智也将以用户生命周期打造3.0精品用户满意体验，全面启动“满意吉利”工程建设，在全流程、全场景为用户带来超越期待的品质服务。
吉利品牌销售公司华南营销事业部总监叶勤表示：“良好的用户体验是吉利一切工作的出发点，有效提升用户满意度将成为吉利决胜存量市场竞争的关键。所有的经销商伙伴，都必须要跟上吉利3.0代渠道服务等体系建设发展的步伐，重视并投资用户满意度，以用户生命为周期打造3.0精品用户满意体验，创造优于3.0精品用户期望的触点体验，全面深化‘满意吉利’工程建设。”
广州铭智五家3.0新店集中开业 吉利全面进入品质渠道新时代
此次参与全国百店开业活动的4S店多达149家，总投资额近10亿元，包括新加盟店65家、现有升级店84家，有39家店由其他品牌经销商转化而来；其中达到S级标准的4S店有9家、A级4S店89家。其中广州铭智五家新店就在其中。
值得一提的是，所有开业的新店均按照吉利3.0渠道和服务标准建设，导入全新的渠道VI形象标准，对硬件品质进行全面品质升级，同时展示出媲美合资品牌的服务水平和亲和力，为用户提供与吉利3.0代精品车相匹配的高品质服务，让消费者在购车全流程中体验到便利、舒适的国际化风范。
得益于“精品车发展战略”的持续深入实施，吉利汽车近三年来在终端市场呈现“三级跳”高幅增长态势。今年是吉利汽车从高速度增长向高质量发展转变的关键之年。百万之上的高位竞争，压力和挑战前所未有。今年1-7月，在全国经销商伙伴的通力合作下，销量就达到了886,907辆，同比增幅43%的高增长率，取得了乘用车销量第四、中国品牌销量第一的优异业绩，引领中国汽车品牌自信向上。华南历来是吉利汽车重要的市场，近年来在当地经销商伙伴的精耕深作下，吉利在华南市场取得了良好口碑和不俗业绩。今年1-7月，吉利汽车在华南市场销量达114513辆，在华南市场所有的中国品牌销量位居第一。此次全国百店开业，将开启吉利汽车3.0品质渠道新时代，使渠道和服务品质与3.0代精品车相匹配，为吉利继续“向上”再添一把劲。
广州铭智的信心不仅来自吉利汽车良好的发展势头和前景，更来自经销商盈利水平的提升。2017年吉利4S店的单店平均销售1314台、增幅高达31%，有95%以上的经销商实现收支平衡或盈利。吉利旗下产品“款款都是爆款”的强劲表现，也促成此次开业的百店中，有多家被吉利前景吸引而来的新店。截至2018年7月，吉利汽车在全国的经销商总数已达965家，近两年有125家经销商是从合资品牌转化而来。
广州铭智董事长章明智表示：“吉利近几年良好的市场表现，让我有更强的信心扩大经营，所以我非常坚定地按吉利3.0标准建设新店。我相信吉利的3.0精品车、3.0渠道和服务，未来会有更广阔的发展空间。我们会与吉利汽车一起，为共同的事业奋斗，开启全新的品质服务时代，给用户创造更好的体验。”
全面推进“满意吉利” 以良好的用户满意度决胜存量市场竞争
今年以来，国内汽车市场进入存量市场竞争阶段，吉利也迎来了从高速度增长向高质量发展转变的关键之年。站在百万销量之上，面对700万基盘用户，吉利不仅以创新为引领、为用户打造更多高附加值的高品质产品，同时在渠道建设上也开始全面向追求品质服务、品质经营转变，增强服务体验和满意度管理，从而决胜存量市场竞争。
今年是吉利的产品大年，除了已推出的博瑞GE、帝豪GSe等全新车型，后续还将推出SUV、MPV等极具市场竞争力的新产品。在智能、安全方面代表中国品牌A+级轿车最高水准的缤瑞，也正式发布了预售政策，共推出手动缤纷版、自动缤致版和自动缤耀版3款车型，预售价分别为9.08、10.38、11.88万元，新车将于8月底正式上市。
为加速200万辆营销体系的建设、构建年服务700万台次售后服务保障体系，吉利汽车也升级了“注重生态、合理布局、良性竞争、优胜劣汰、三网统筹、融合共赢”渠道发展原则，着力推进“渠道建设321工程”，加快3.0标准渠道和服务体系的建设工作，不断改善经销商的硬件设施和服务水平，全面迈向3.0品质渠道新时代。
据了解，截至7月15日，全国已有累计273家4S店完成吉利汽车3.0标准建设，到2018年底预计有550家4S店完成建设工作，3.0标准渠道和服务形象覆盖率达60%。预计到2019年12月底，所有吉利4S店都将完成3.0标准渠道和服务建设工作。
在服务方面，吉利汽车通过对标雷克萨斯，继续深化满意度管理体系建设，打造“客户体验年”，提出了“新形象”、“新做法”、“新引擎”与“严管理”等一系列系统性创新服务举措，通过升级店面形象、提升服务人员形象、多维度关怀客户等实际行动，在用户生命周期全流程，加强体验和满意度管理，逐步形成具有吉利标签并超越用户期待的服务体验，让消费者看到吉利、选择吉利、满意吉利。
