2018年5月24日下午，BMBS西区总经理付焘，带领西区管理团队销售RM杨佳鑫、售后RM孟丹、网发RM马丽君、金融RM杨舒及各湖北区经理来店指导工作，武汉鹏龙华通董事李鹏飞，北汽鹏龙西区区域经理王翔童、销售经理程淼、售后经理叶升伟陪同，武汉鹏龙华通对付总一行人表达了热烈的欢迎。此次的调研及工作指导将是又一次的提升。

BMBS西区总经理付焘先生及西区管理团队一行对数字化展厅进行了参观，付总对鹏龙华通的展厅布置给予了评价和意见。

武汉鹏龙华通汽车贸易有限公司总经理杨健、售后经理吴迪陪同BMBS西区总经理付焘先生一行对维修车间进行了参观，期间杨总为BMBS领导介绍预检展示架、VIP客户快速通道等，付总对鹏龙华通注重客户体验提出了表扬。

参观完展厅和车间后，武汉鹏龙华通总经理杨健及团队主要成员，向BMBS领导做经营业务汇报。

BMBS西区总经理付焘先生听取汇报后，对武汉鹏龙华通总经理杨健及经营团队的经营理念表示了肯定，并称很多方面的理念具有前瞻性。对于今后经营工作也给予了明确方向：持续关注客户管理，增加客户粘度，提高二次邀约能力、老客户转介绍；对市场投放有追踪有评估，根据销售情况细分市场费用；销售行政需了解并分析在库、在途、管线资源，以指导销售策略、营销活动及绩效考核。BMBS团队将每季度组织各店总经理、销售经理、售后经理、BDC经理开展交流会，做经验分享，共同提升。

付总提到，自3月以来，销售内外部市场环境发生了变化，面对压力，经销商需要提前做好准备，增加首次集客，将理念转化为日常工具，对各方面设定科学的指标，形成管理决策机制，提高管理水平，提升公司竞争力。

北汽鹏龙西区区域经理王翔童表示鹏龙行现对经销店也有前瞻性的管理。集团对于不同的经销店，采取不同的管理方式。希望BMBS西区领导给予武汉店更多支持。

武汉鹏龙华通董事李鹏飞感谢BMBS领导的关怀及指导，公司需尽快领悟、落实领导要求。

公司将按领导要求改进提升。紧跟厂家步伐，关注市场环境和发展，提前预测，早做准备工作。并将理念踏实落到日常工作中，建立科学管理机制。

感谢北京梅赛德斯-奔驰汽车销售服务有限公司西区付总一行对武汉鹏龙华通工作的认可与支持。本次西区领导的莅临指导对武汉鹏龙华通日后工作的开展有着重要意义。

我们将秉承着梅赛德斯-奔驰唯有最好的服务理念，竭诚为广大顾客提供更加尊贵与完善的服务。