2018北京车展 访中升之星AMG经理张立革

　　2018年北京车展于4月25日正式举行，58车有幸对北京中升之星汽车销售服务有限公司AMG经理张立革先生进行了专访。

　　主持人：各位网友大家好，欢迎大家关注58车在2018年北京国际车展现场为您带来的专访报道，本次专访非常荣幸邀请到北京中升之星汽车销售服务有限公司AMG经理张立革先生。张总你好。

　　张立革：你好。

　　主持人：首先请您为我们介绍一下北京中升之星汽车的基本情况？

　　张立革：我们的全称叫北京中升之星汽车销售服务有限公司，我们的位置在朝阳区的王四营，如果观众朋友们走过京哈高速就可以看到，在京哈高速马路的北侧。我们店主要有两部分的销售授权，基本上是一个全功能店，一般来说就是MB的车型和AMG的车型，MB的车型就是大多数奔驰在我们店里都是有销售的。还有AMG的高性能品牌，AMG也作为我们店内主要一个销售业务。所以从实际的销售模块来说基本是这两部分的内容，当然我们的售后也是一个全功能店，相对来说受维护的各方面都是比较到位的。

　　主持人：本次的北京车展奔驰品牌为我们带来一个非常庞大的参展阵容，车型非常丰富，请您简单为我们介绍一下都有哪些亮点车型？

　　张立革：我是每届北京车展都来，其实奔驰每年在车展方面车型的投放都是比较震撼的，相对来说车型也是比较全的，今年我觉着相对来说比较受关注的车型，大家包括在网络各方面传播的比较快的，全新国产以后的第五个车型全新AG车，在车展上已经发布了。这个应该是相对来说受关注比较大的一个产品，亮点也比较多，现在这是三厢车型国产，包括它后来预估的售价还是比较能契合老百姓实际需求，所以作为奔驰车走进家庭，进一步拉低了大家的水准线，大家选起来更加丰富。

　　从高性能车来说，在AMG这块也有非常重棒的产品，比如AMG现在展台投放的G63是全新的G系车，包括现在展台上G500也是全新的G系车，包括AMG里面还有高性能的产品，还有GLC63产品，这也是第一次在国内上市或者曝光。见到这款车型，高性能车型里面限量版的GTS，橙色版的JLE的43相对来说比较亮眼的，新车型确实比较多的，从其他的MB的车型来说，像CLS也是全新车型发布，相对来说，包括现在新的CLS 350的价格已经发布的，所以在车型分配方面，奔驰依然保持了以往的风格，在北京车展会投入非常多重磅的车型，跟大家见面。

　　主持人：其实每一届北京车展，无论奔驰带来多少数量的参展车型，AMG永远都是任期最高的展区，大家都对高性能版本的车型非常关注，本届车展我们终于迎来了全新的G63，以及GLC 63这两款AMG的重磅车型了，也请您为我们大家介绍这下。

　　张立革：G63现在是受全世界瞩目的一款车型，可以说从1967年到现在，基本上G级车保持了一个传统。刚刚发布的全新G级车，可以叫做G级车的第二代车型，只是在外观和内饰方面做了调整，但是从骨架和奔驰车型设计角度来说是没有变化的。所以我们现在见到的G级车是全新第二代车型，第一代和第二代比的话，现款车型和即将上市的车型比，在外观方面我们能看到明显的变化，比如加长了，加宽了，也加高了。同时内部结构方面，包括前面的悬挂由现在的双XB悬挂代替了整体桥，从根本上来说核心的变化还是有的。更多的是来自内饰方面的变化，这两年奔驰最主流的内饰的这种豪华设计感，在这一代G级车上面已经看得非常明显了，它高配车型上配的双12.3寸的大屏，包括空调出风口都进行了全新的改版，可以说这款G级车绝对是奔驰的新豪华主义，在GLASS上面的首次尝试和变化，我相信是全世界对G特别主要的一个原因。

　　但实际上如果您要关注GLASS或者想买GLASS，其实现款GLASS和即将要上市的G是有非常非常多区别的，因为它们悬挂的改变和车身结构的调整，已经把G性能方面的功能已经有一些转化了，就是从一种强悍的越野车向SUV方面的转变，已经会有一些结合了，这一点的转变其实带给大众最大的好处是价值的融入感更加轻松了，不会让GLASS看起来像以前那么纯粹。换一个观点和换一个想法说，如果您仍然喜欢以前的GLASS那种驾驶方面，那种纯粹的路感的话，其实现款的G如果购买方面来说，还是一个非常非常不错的选择。特别是现在的G500和G63都是仍然能买得到车的，所以GLASS的选择不能完全从外观和内饰来进行购买的，一定要能更了解它的变化在哪儿，这样后续再做充分的选择，因为它虽然款型有变化，但是新的未必适合您。

　　对于GLC63是一个全新的产品，作为AMG的高性能产品来说，它的价格感受、声浪，包括做工都达到了非常高的水准，它也算是相对来说比较暴力的一款车型，在63家族里边具备的地位还是很大的，因为现在GLC主流的产品，除了MB的车型以外，更多是43产品，63填补了这一块的空白，我相信在今年年底有很多的车友就能开到这款63车型了。

　　主持人：张总的介绍是非常全面，也非常专业，也希望对这两款AMG的当家明星感兴趣的消费者快到北京车展来，到奔驰展台去看一看，了解一下。说完了新车的销售，其实现在很多消费者对于售后方面也是更加关注的，不是说我买了车这个事就没有了，其实更多的时候，我们可能跟4S店的售后打交道，咱们中升之星在售后方面有哪些优势？

　　张立革：我们是这样的，从根本来说，除了我们在传媒平台方面，其实我们和包括其他媒体的合作一直售后也是我们的亮点，首先我们售后服务团队里边，从人员配置来说，在我们整个同城的水平里边是偏专业的，包括我们的技术部门、维修部门和维修效率方面都是比较有特点的，包括我们的技术部的技师相对来说我认为平时的处理售后问题的水平还是蛮高的，同时在售后保障那块，我们做了非常多的，特别适合我们客户去保养，去维护，也有很多方面比较有特点的这种方式的设计，比如说店内如果您要预约的话，进行预约保养，第一时间能保证，同时预约一般来说现在做预约保养的礼品比较多，也比较充分。第二，您的效率和时间是能保证的，同时现在提供了非常多的便捷服务，如果您要是保养，比如说明不好安排的话，上门接送车已经非常便利了，可以合理安排您的时间，接送车都可以实现。

　　在售后的钣金和喷漆这块我们维修效率比较高，通过合理的方法分配我们整个维修的节奏和维修的方式，可以尽快提高效率，来为客人服务，相对来说通过一个综合全方位设计的话，我们售后服务方面能够在效率、品质和人员服务方面得到非常多的提升，也是我们一直在做的。

　　主持人：近几年来国内的二手车市场日益火爆，很多人把目光放到了二手车市场，咱们店内对于二手车置换方面有没有什么突出的亮点？

　　张立革：置换我们主要从两方面做。第一，结合着整个厂商的政策来做。第二，我们自己有单独的二手车的置换体验来给予顾客的。这两方面，第一个从厂商政策来说，我们会最大限度的把一些厂商给予客户的激励政策，我们完完全全拿给客户，比如说像现在您购买的好多车型都有厂商的置换补贴政策。截至到6月30号，比如说GLE，国产的CLASS，包括ECLASS都有相应的置换补贴，不同的车型置换补贴的额度不同，但也只有通过置换的方式您才能获取相应的补贴，所以这是我们结合厂商的政策方面做的奖励。同时店内来说，如果您要通过二手车置换方式购买的话，带给您最大的好处主要两点，第一，手续绝对是非常便捷的，就是免去了您自己去进行二手车的处理买卖，指标的更新，这种繁琐的手续是不用您自己去跑的，我们在店内一站式给您搞定。如果您二手车置换的话，在缴纳首付或者全款的时候，您的二手车可以抵车款的，手续更简单，不用您再进行繁琐的倒账，同时您在店内置换。第一，置换的评估价格是有保障的，我们有非常专业的评估师能给到一个您满意的价格，同时我们有多种渠道帮助您处理二手车，您打算对价格方面比较敏感，想卖比较高价格的话，我们也有多种方法帮您实现，这一点更人性化了，不是说您在我这里买车，您那个车我们就给您压到什么样的水平，不是这样的。现在我们也要让您二手车的估值价格最大化，这样能让我们的客户更满意，同时在效率有提升以后，价格能满意，在服务流程不缺失的情况下，我相信店内置换的客户现在的情况是这样的，店内置换的客户还是比较多的。

　　主持人：2018年第一季度也是刚刚过去，咱们中升之星在今年第一季度的销量如何，是不是达到了预期？

　　张立革：从现在来看，各个车型销量情况还是比较好的，因为今年一季度2月份是春节，所以过了3月份以后现在销量整个都已经恢复到原来的水平和水准了，作为其实奔驰的车型来说，国产车型里边，像C级车，包括A级车，E级车因为新款的车型已经上了，所以它属于增配的车型，同样价格不变的话，配置升高了，增加了E级车的竞争力。GLC的车型，包括058的车型也上市了，带有NB Link更新的功能，包括现在在北京车展我们也能看到新的C级车也有一些中级小款的车型出来，C级车销量也是很好，这三款当家车型能够保证整个奔驰车型相对来说肯定会有一个比较平稳的销量。同时进口车方面，像SUV家族的GLE，GLS，现在整个市场表现都比较好，作为小型车A级车，B级车来说也非常受欢迎，所以从奔驰产品竞争力来说，在今年我觉得它仍然保持了和去年相同的或者一样的产品竞争力，水准还是比较高的，所以销量还是一直能保持的。

　　主持人：除了看到当家明星这些车型，其实消费者在车展期间更为关心的中升之星是不是给大家带来了更多优惠活动？

　　张立革：当然车展作为经销商来说，参与进来还是最大限度的能够实现我们顾客的购买，能够选择我们。其实作为几款车型来说，如果您要有幸来到车展，看完车型以后，如果您要感兴趣的话，可以通过两个方式找到我们，第一，我们几乎每天都有小伙伴在现场进行值班，您还可以通过百度或者通过我们直播电话87391111能联系到我们，如果您到我们店里订车的话，我们几乎为每一位客人都预备了车展的伴手礼，只要您通过北京车展看完车以后，对某个车型感兴趣的话，我们都会给您预备一部分的礼品单独给您。同时对于特殊的车型，现在有激励政策的车型，我们相对来说把政策给您做得的更宽泛一些，我觉得老百姓买车，一旦锁定了车型和车款，当下我们会给您做一个比较好的折扣或者让利，应该是一个比较好的选择的时机。在车展期间也有单独的销售政策，这个政策应该是从明天开始是公众日正式开放以后政策会下来，特别在这个期间想买车的朋友们，您可以关注北京中升之星，感兴趣的话可以打电话来咨询，我们政策应该是在明天最快可以发布。

　　主持人：所以大家要抓住机会，趁着车展期间有专门的销售政策，就能够以非常心仪的价格提到自己喜爱的车，非常感谢张总今天能够接受我们专访，也感谢网友朋友们关注，谢谢大家。