近日,首汽旗下共享汽车平台GoFun出行宣布正式进入珠海,为市民提供汽车随取随用的出行服务。GoFun出行首批将投放200辆最新款奇瑞eQ1“小蚂蚁”车型,集中在香洲区的老香洲商圈及前山商圈进行重点投放,同时首批即打通中山市坦洲镇(如合胜百货,中澳新城等),为市民及游客提供舒适便捷的出行体验。
GoFun在全国部分城市一经推出就受到了不少的认可和追捧,那么关于GoFun怎样使用你了解多少呢?想必不少朋友对此也很是好奇吧!
1、来个自我介绍,简单说说“GoFun”企业的情况。
“GoFun出行”是首汽集团旗下的共享汽车平台,秉承首汽集团66年运营经验及优势资源,响应政府号召,把握“新能源+车联网”的全趋势,致力于整合用户碎片化的用车需求,提供便捷、绿色、快速、经济的出行服务。
目前GoFun共享汽车在全国上线车辆数已突破1.6万辆,覆盖超20多个城市,包括北京、上海、武汉、成都等一、二线城市,更有青岛、桂林、三亚等重要旅游地。知名第三方数据机构Analysys易观对多个共享汽车APP的后台数据采集显示,GoFun持续市场占有率第一。2018全国化布局战役将再次打响,预计到3月底GoFun整体车辆规模将增至3万辆、覆盖40座城市,形成全国联动、随时随地取用的布局,为大部分城市提供便捷、舒适的共享出行服务。
2、假定我已经在APP上注册并成功绑定身份信息,我在现场要怎么租用你们的共享汽车?请讲解一下现场操作流程。
一、考取驾照 下载GoFun出行App
① 首先应准备本人身份证及C2以上的驾照。
② 在智能手机应用市场搜索关键词“GoFun出行”,即可下载App。
二、实名认证 缴纳押金
① 当下载并安装GoFun出行App后打开,首先需要您做的是手机号码验证,输入正确的验证码即可。
② 然后点击左上位置的GoFun出行图标,找到“资质认证”选项并点击。
③ 根据提示分别上传身份证的正面和背面照片及驾驶证的正本和副本照片,后台将及时为您审核。
④ 点击“请交纳用车押金”,根据提示支付要求的押金数额后即可。值得注意的是,芝麻信用分超过700分的用户可以通过支付宝授权完成免交押金699元的操作。
三、开始使用GoFun出行共享汽车
① 打开GoFun出行App 搜寻附近可用车辆
当我们准备使用GoFun出行共享汽车的时候,先打开GoFun出行App,在首页地图上找到距离自己较近的车辆并点击。这个时候便可看到这辆车的信息,包括车型、电量、可续航里程等。在您确认好车辆以及取还车地点后,在App上点击预约用车即可。
② 找到车辆智能开锁
预约好指定的共享汽车后,需要您在规定的时间内去找到这辆车并开启车门,否则系统会要求您再次进行预约。当找到车辆后,根据要求拍摄车身图片上传后,点击“智能开锁”,车门就会自动开锁。
③ 到达目的地
当您到达目的地,需要先将车辆熄火后下车,并上传用车图片,点击“结束用车”,系统会自动进行结算。在您确认需要支付的金额后,系统会自动从您的钱包中进行扣除或跳转到第三方支付平台。
若您找不到还车地点,可以点击“导航至停车场”或是查看停车场实景图片,根据相关提示到达还车地点。若您需要更换还车点,可在地图中显示有剩余车位的地点进行更换。
3、你们的共享汽车需要多少押金?如果不需要,如何减低商业风险(意即如果是免押金,如何防止有人乱开乱损汽车)
699元押金,芝麻信用分700及以上可免押金。
基于首汽集团66年的运营经验,我们的运维是能做到24小时调度,为车辆提供维保服务。另外目前社会信用体系的建设已经初具规模,不文明的用车行为未来将对用户个人的信用评价产生较大负面影响。当然也还是呼吁用户文明用车,利人利己。
4、请介绍一下投放的新款奇瑞小蚂蚁的载客人数、最高时速和续航里程分别是多少?
续航可达250公里以上,每小时最高时速为100公里(2018款,四座车型)。
5、电动车有个续航问题,请问如何维护?如果路上开着开着没电了,我要怎么处理?
我们的运维是24小时调度,清洁的。同时我们将继续提升线上线下服务能力,强化车辆智能组织调配,通过运营人员日常巡检、车辆自检等方式,确保车辆安全状况良好。
如遇特殊情况,可致电400客服或通过在线客服寻求帮助。
6、共享单车的一大便利是可以随开随停,你们的共享汽车可以随便停放吗(前提是停在公共场合的合法停车区),还是说,每次用车完毕,必须得停到你们指定的地方?就好比租车公司的规定。
临时停车是可以的(不结束订单,正常开关车辆),但是想要结束订单还上车必须要在指定点位内选择归还。
7、APP里面有个“推荐建点”功能,请介绍一下它的功用?
通过成功后会给予用户一定奖励,未通过则不会。因推荐网点需要达到一定推荐数量加之市场因素才可开通。所以未被开通的推荐网点不会进行反馈。
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