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访全国交通技术能手 衡阳高卫店 李星辰

访全国交通技术能手 衡阳高卫店 李星辰

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2018-01-25 18:23:55来源:58车类型:原创编辑:毛韧

汽车是最普遍的代步工具,汽车的安全牵系着千家万户的心。最好的汽车能让你出行更舒适便捷,最好的维修技师能让你的心放在肚子里。


今天,58车采访到了两届“全国交通技术能手”高卫集团衡阳高卫店维修技师——李星辰。

技能专家,荣誉满身,三十而立入高卫,一干就是十余载,车间里挥洒着他辛勤的汗水,阳光下流露着客户满意的笑容。工作一天容易,而他在同一岗位工作了4000多天,这些都源于李星辰心中的信念——匠心精神。

东风日产衡阳高卫的工作人员,都很亲切的叫他“李哥”,他像一位亲切的邻居大哥哥一般,脸上随时挂着笑容。关心着这里的每一位工作伙伴。面对这样一个爽朗的大哥,我们的访谈的氛围也是如此的温馨惬意。

当我问道李哥,能代表衡阳高卫乃至湖南获得两届全国表彰,有何感想时,他微微笑道:“我感到非常的荣幸。能在这样的全国大赛中取得佳绩,个人技能固然重要,更重要的是高卫集团领导们的鼓励和支持。”

“你看高卫这么大,要保证这么大规模维修点的维修品质只能依靠标准化维修流程、专业齐全的设备,因为衡阳高卫有这些。领导们很重视,每次参赛都给我下了命令,好好发挥,争取拿个好名次回来,也许正是这样的使命感给我带来了好成绩。”



勤学苦练 做技术业务的领头雁

  来高卫之前,李星辰没有系统的培训,就是跟着老师傅们一点一点学,动手全靠估量,上手的机会也很少。当时的车辆钢材质量也是相当差,远远比不上现在的车。

  直到05年进入日产体系,才有机会接受正规的系统培训。吃过没有知识的亏,才懂得知识的宝贵。

  多年来,李星辰始终把学习当作进步的阶梯,孜孜以求地钻研摸索专业知识,熟练掌握维修技能,对本职岗位的兴趣达到着迷的程度。

  “每次参加日产的培训,我都是用心的去学,去领悟老师们给讲的要点,学会了回来再分享给店里的伙伴们。我多学会儿一点,他们就能快一点成长。”


攻坚克难 做车间维修的急先锋

  车间前沿就是他引以为傲的阵地。李星辰说:“企业为我搭建了成长舞台,给予我太多荣誉,除了全身心地投入工作我无以为报。”

  同事们说,李星辰就是个工作狂,维修车间是他最惦记的地方,每天不到现场巡查一遍,心里不踏实。工作上他主动性强、以苦为乐,哪里有急待解决的维修难题,他就出现在哪里。

  “在平常的工作中,要克服懒惰的心理,严谨的按照维修体系的流程操作,不能总想着超近路,想着省一锤力气,这就是高卫体系这么多年总结的成功经验。”

  “再就是作为钣金技师,处理大事故修复较多,都是技术活,难度大。要对客户负责,尽我岗位最大的职责把它做好。”

  在整个售后服务区,到处可见李星辰穿梭的身影,钣喷组、机电组、车间主任办公室...他认真倾听客户的声音,仔细协调着每一项工作。



建功立业 做创先争优的执旗手

  由于维修技能突出,李星辰经常被推荐参加各项汽车技能竞赛,收获的荣誉也数不胜数,看着办公桌上厚厚的证书,令人敬佩之心油然而生。

  参加“全国汽车维修技能竞赛”面对各路高手,说不紧张是假的,尤其是经过市、省级选拔进入全国大赛,车身测量、钣金平面修复、大梁校正、更换车身翼子板、更换车身B柱...一项又一项考核等待它去挑战。

  “我发现,比赛的内容跟我们日常工作很类似,就是把我们店日产钣金车间搬到了北京。比赛就是把在维修实践中学到的,以限定的时间用在了竞赛中,只需平日工作中技术过硬,要按照实际工作的标准来,出来的效果就是跟新车一样。”

  但是咱肯定比年轻选手多一些参赛经验,心态上肯定比他们好一点点,比赛的要点和流程熟悉的更快一点,算是稍微有一点优势吧。

  “湖南省五一劳动奖章”“全国交通技术能手”...一本本荣誉证书整齐的摆放在办公桌前,这是对李星辰维修技能的褒奖,也是对高卫集团售后服务工作的肯定。


  湖南高卫集团以“备受尊敬的汽车生活服务企业”为愿景,秉承“品牌经营,人本理念,创新增长”的经营理念,用心缔造您的高品质汽车生活。

当笔者问到,作为售后领域最专业的专家,您对日产车主保养爱车有什么建议?

李星辰说:“作为日产车主来说,要想把自己的车辆保养好,一定要按照保养周期来,而且一定要到4S店来保养。如果车辆在保养当中,使用了劣质件,对车辆的伤害很大,但是在4S店一定不会出现这种情况,我们用的都是原厂正品配件。”

“举个简单的例子,如果使用了某些质量不好的空气滤芯,颗粒超标会被吸入发动机,就像人的肺里吸进了沙子。对车稍微懂一点的人就知道,这对发动机的损害是非常严重的,可能一年两年不会出问题,但是隐患无穷。”

最后,对于刚刚加入汽车保养和维修工作的新人,您能否分享一下心得?

李哥笑着说道“心得谈不上,像我这样的技术型人员在高卫集团还有很多。现在进入4S店的新人,大部分上是从专业学校出来的,理论上对汽车很了解,但是实际动手能力不强。既然选择了这份工作,就尽全力去做。”

“我的建议是,做事一定要严谨,做完每一件事的情况的下,一定要向组长和组员多问,多学习。再就是工作一定要踏踏实实的,在工作时间一定要把能量都用在工作上。要对自己的工作的负责,首先要让自己对自己的作品满意,进一步提高到让客户满意。”

同心共筑高卫梦,不用扬鞭自奋蹄。长期以来,李星辰在本职岗位上倾注着心血、追逐着梦想,也感慰着快乐,用他的话说:“做人可以平凡,但不能平庸,高卫为我提供了施展抱负、建功立业的平台,我要让青春在本职岗位上闪光。”

衡阳市高卫汽车销售服务有限公司
主营品牌:[日产]
电话:4008-585858转984978
地址:衡阳市蒸湘区杨柳汽贸城

衡阳车市咨询热线:
18507346768

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