2017年上海车展于4月19日正式举行,58车有幸对叶隆汽车控股(上海)公司总裁汪小勇先生进行了专访。汪小勇先生就叶隆目前所经营的品牌和经销商的未来发展趋势等发表了自己的看法,以下为专访实录。
主持人:各位朋友们大家好,欢迎来到58车在2017年上海车展为您带来的专题报道,今天我们非常有幸请到了叶隆汽车控股(上海)公司总裁汪小勇先生来到我们专访间。首先请汪总跟大家打个招呼吧。
汪小勇:各位58的网友大家好。我是叶隆汽车控股(上海)公司的汪小勇。
主持人:首先请汪总介绍一下咱们叶隆汽车控股的情况。
汪小勇:叶隆汽车从上海市电力公司延伸而来,是一家有着二十多年汽车销售经验的汽车销售服务企业,成立成立于1995年,总部设在上海,目前我们下面有5家直销门店以及其他版块的产业投资。
主持人:目前我们店主要经营哪些品牌,车源渠道都有哪些?
汪小勇:目前我们主要还是以中高端豪华品牌为主导销售车型,比如宾利、玛莎拉蒂、保时捷、路虎、宝马、奔驰等等。同时有一个展厅以国产和合资品牌中中高阶段的车型为主。我们所有的车源都来源于4s店,叶隆汽车控股凭借着二十多年的优秀销售经验和雄厚经济实力,和众多品牌4S店建立了一级经销商资格的长期合作经营关系。这点还请广大网友放心。
主持人:车辆售后服务问题一直是车主最关心的问题,想问下汪总,作为销售多品牌的综合经销商,对于这个车辆售后问题会做到哪些保障?
汪小勇:对于客户比较关心的售后服务,叶隆也是下了很大气力的。我们在上海闵行区、嘉定区、浦东新区以及浙江宁波、江苏苏州有5个售后服务网点。所以说,在o2c这方面,江浙沪区域内的客户来说,售后服务还是非常有保障的。
主持人:汪总,作为一个企业的管理者,您对企业的管理有什么心得,以及您对叶隆未来整体有哪些规划?
汪小勇:心得就是遵循着以人为本,诚信经营的从业理念以及以客户为中心的服务理念。重要的应该还是人,我们每个单店就是一个团队,大家需相互帮助、相互交流,这样才会成功地完成每一次的任务。在日益竞争的市场上完善各项管理制度包括培养员工,为员工提供更好的发展的环境和平台,同时也为客户提供出完善的销售及售后服务,使公司得到一个平稳有序的发展。古语说“人定胜天”,如果想要你的员工、你的团队拥戴你和认可你,除了能帮助公司赢利外,同样也要让他们感受到来自不同角度理解和帮助,这样他们才能安心的工作。当然,我们更需要通过不断的学习才能进一步改善自身问题,从而让员工得到更多理解与关心,同样我们才能得到更多信赖与认可。
今年车展的主题是致力&美好生活,新能源和智能化应该是今年车展的主要看点。在上海地区,对新能源的经销环节来说是个绝佳的机会。我们在今年的整体规划中,新能源将会占有很大的比重。目前我们正在和国内的自主品牌和其他品牌等进行积极的洽谈中,包括蔚来汽车、特斯拉等等。相信在不久叶隆将会有大笔的资金进入这个版块。接下来的发展,我们还会继续稳定发展中高端豪华品牌,以满足不同阶段客户的需要。目前我们叶隆在上海有6个展厅销售,有两个维修厂,我们可能会向外区的东三省扩展。把我们的经营理念和我们的销售模式传承下去。。
主持人:好,非常感谢汪总接受本次的专访,谢谢!
汪小勇:谢谢广大的网友。谢谢!