专访：泉州建发林肯总经理王智超先生

58车专访泉州建发林肯4S店总经理王智超先生

【58车 专访】近日，小编来到了泉州市清濛技术开发区鸿盛汽车城内的林肯中心，了解到泉州区域第一家林肯4S店，泉州建发林肯4S中心为厦门建发汽车投资开设，即将盛大开业，在建筑面积逾10000平方米的空间内营造了一个专属林肯的高品质展示空间，在宽敞展厅内，您可以找到林肯在中国出售的全系最新款车型。

2014年，林肯在北京召开了品牌发布会，在发布会上，林肯公布了其品牌在中国的发展战略。到2016年前，林肯将向中国引入5款车型。除了MKC和MKZ外，到2016年前，林肯还将向国内引入一款中大型轿车、一款中大型SUV（MKS）以及林肯领航员。随着MKZ和MKC的上市，林肯在北京、上海、杭州以及广州等多个城市的经销店陆续开张。到2016年，林肯在华独立经销商网络将在全国50个城市布局60家经销商店，加快渠道建设。

如今林肯在泉州区域开设了第一家4S店，这也标志这会有更多的人享受到“林肯之道”。

小编专访了建发林肯4S中心的总经理王智超先生，向他更进一步的了解“林肯之道”。

58车：王总，您好！请问林肯4S店展厅将于什么时候开业？该展厅的建设标准是按照林肯的品牌标准建设的吗？能简单介绍下销售的车型吗？

王总：我们建发林肯中心预计在12月20号，进行厂家现场认证，验收的程序。我们预计在21号开始试营业。目前我们销售的有林肯在中国销售的全系车型包括有MKC,MK7，MKX,大陆和领航员，一共是五个车型。我们的建设标准是按照林肯在中国的标准，主要的设计理念是参考两个，一个是美国的青年博物馆的外观，内饰是取于我们上海一家五星级酒店的内饰，强调的是给车主的体验和服务，主要体现出“家”的装饰，区别于传统4S普遍都是类似大卖场一样，林肯4S店主要给人一种温馨的环境让人有家的感觉。

58车：泉州区域豪华品牌众多，除了传统的BBA之外，还有保时捷、路虎、捷豹、VOLVO、玛莎拉蒂等，而作为泉州区域第一家林肯4S店，面对众多的竞争对手，您觉得林肯的品牌优势在哪里？对于泉州豪华车市场您是如何看待？

王总：林肯众所周知它也是一个豪华的美系品牌总统座驾，到今年为至林肯品牌也有99年的历史了，林肯的车型在中国大家所熟知的都是礼宾车，加长型的豪华车，跟我们传统的车比如BBA的品牌相比的话一个是认知度可能还停留在原来的刚刚所讲的层面上，而且在马路上大家看的也比较少。因为它在14年才重新进入中国市场，总部设在上海。今年在中国建立了差不多65家4S店还有7家的分公司，它区别与我们传统的豪华品牌主要一个是，林肯讲究的是服务、体验。就是我们所说的“林肯之道”，说浅白一点就我们的待客之道，中国人的待客之道就是拿出最好的东西请你，用周到的服务来待你，所以说我们也知道现在的豪华车市场竞争也非常的火爆，像一些销量较大的豪华车很难体验到服务，因为客户太多销售人员较少。而林肯讲究的是体验、服务。包括厂家对我们的大部分考核都是在服务和体验而不是销量。

58车：2016年即将过去，2017年就要到来，面对全新的一年，作为泉州车市的新成员，林肯在2017年有什么规划和目标？

王总：我看了下数据，泉州的豪华车市场，今年的BBA市场是占到百分之八十，4S店的数量也是占到了百分之五十，林肯在17年的要求和目标主要也是先把口碑做好，这个是作为我们林肯之道服务理念的先提条件。争取在泉州市场明年做个500台左右的量，主要还是先打口碑。其实挑战还是挺大的，但是我们还是希望给团队一点压力。

林肯MKZ

58车：对于林肯的新旗舰车型，林肯大陆刚刚在国内正式发布上市，对于这款车的销售前景，您是怎么看的？目前包括林肯大陆之外，林肯在国内销售车型有MKC、MKX、Navigator、MKZ等五款车型，未来林肯还将会引进其他车型吗？

王总：今天厂家在长白山开季度会议，在会议上我们有了解到明年林肯计划推出两个车型，其中一个就是MKZ的混动版，具体时间还要在明年公布。另外一个车型就是领航员的改款，这款车型的上市时间应该会在明年年底。

58车：随着消费者对于服务品质的要求越来越高，那林肯的服务方面有哪些出色的地方和亮点能吸引车主呢？

王总：“林肯之道”就是一种英式管家的服务，讲究多对一的服务。从车主一进入我们4S店开始就有门童的泊车服务，车主进入我们4S店我们前厅有专人帮我们的车主介绍和了解我们林肯4S店的文化。店里还有林肯的文化墙上面讲述了林肯发展的道路，进入销售环节后我们有首席销售顾问师，建场工程师，还有首席销售顾问的助理。是一种全方位多对一的服务，相信你如果来我们展厅体验的话一定会很惊艳。最后，希望我们林肯4S店12月21号试营业的时候大家来体验我们的“林肯之道”。

林肯以行动诠释，豪华不仅是拥有一款杰出座驾，更在于全程唯你的体验。

泉州建发林肯4S中心

公司地址：南环路1888号

城市展厅地址：泉州市清濛经济技术开发区迎宾大道鸿盛汽车城内

地址：泉州市清濛技术开发区鸿盛汽车城内