[汽车点评网 高端访谈] 湖北三环博通汽车有限公司,是在“湖北三环华通专营店友谊分店”的基础上升级改造后的东风日产专营店,经营天籁、奇骏、逍客、骊威、骐达、颐达等东风日产全系轿车。成立两年来,凭着“以人为本、服务至上、务实创新、诚信敬业”的企业经营理念,三环博通以差异化、人性化的服务不断提高了企业的核心竞争力。在不懈努力为客户提供一流的优质服务的同时,三环博通也赢得了东风日产车主的高度信赖,广受东风日产车主赞誉。近日,编辑走访到三环博通汽车有限公司,有幸能与该店销售经理王颖女士进行了一次面对面的沟通,以下是访谈内容:
三环博通
XGO编辑:王经理您好,首先非常感谢您能抽出时间接受我们的访问,在采访的开始,请为我们汽车点评网的网友们简单介绍一下贵公司。
王经理:我们店是今年4月底、五月初的时候就从原地址搬过来的,期间也是经过了一段时间的适应。我们通过营造出高档、优雅、轻松的服务环境,使客户从进店、咨询、订购、休息等一系列服务,都能享受到家庭式的关怀和自由,这是我们客户进门开始就首要考虑的服务之一。
销售经理王颖女士
XGO编辑:根据我们汽车点评网多方面的了解,今年上半年的车市竞争非常激烈,贵公司能否简单的回答一下今年上半年的销售情况。
王经理:我们的销量这一块,整个全车系,在全国汽车行业综合排名第四,成功打入四强。这是一个非常好的发展趋势,就拿我们主打车型天籁这来说,它是属于中级车型,在整个上半年,它的销量是排名第一的。另外一款我们主推的逍客,它属于SUV车系,排除轿车系列,它的销量也非常好。上半年的行情对我们来说,非常的理想化。在下半年,我们将继续把它做得更好。
店内展厅
XGO编辑:您认为,东风日产三环博通于其他品牌竞争的当中,所体现的优势在哪些方面?采取的销售策略又有哪些。
王经理:我认为有2个优势:
(1)性价比,日产是以技术为优先,技术的含金量非常高。市场份额也在逐步扩张,超高的性价比就是我们的武器。
(2)客户认可,品牌力度。今年上半年,整个行情处于下滑趋势,我们在逆市而上,我们在用我们的实际行动回馈给客户,也是在证明我们的品牌实力。
在销售方面,我们主要的优势体现在价格方面,整个车系的性能都非常不错。其中,越野车一般都油耗情况都很高,但是我们日产车油耗偏低,所以对客户来讲,后期的费用也会偏低。这样一来,就吸引了很多喜欢越野车的客户,同时增加了销售面积。
服务前台