7月9-10日,东风雪铁龙驾·享法兰西 科技创享体验营第3季龙情盛惠 礼献洪城在红谷滩国际会展中心完美收官,本次活动到场人数386批次,参与试驾体验162人,现场实现订车82辆。
东风雪铁龙科技创享体验营已经是第三季了,经过三年的发展,科技创享体验营本身已经成为了东风雪铁龙展现品牌优势"舒适、时尚、科技"的品牌符号。
同前两届相比,从原来的单一产品体验向品牌、销售、服务全方位体验转变,无论是活动创意还是内容设计都进行了创新升级,这种升级旨在让媒体和用户从现场体验和情感沟通两个方面充分感知品牌和产品带来的"与众不同 愉悦感受"。
2016年随着整体车市的变化,东风雪铁龙的重心也转向以注重广大消费者价值为核心的客户体验,可以说,今年就是东风雪铁龙的"客户体验年"!本次科技创享体验营也是"客户体验年"的首个大型品牌活动,四个月前,从成都开始,覆盖全国87个城市,让更多的消费者参与进来体验东风雪铁龙的品牌、产品以及服务。
作为最早一批进入中国的汽车合资品牌,24年来东风雪铁龙励精图治、创新发展,已经赢得全国超过260万消费者的喜爱。特别是在增速放缓的2015年,已完成了品牌刷新,构筑起全新的视觉形象系统;在产品和技术上,不仅推出了多款新车型,更实现了动力总成的全面升级;在服务方面,荣膺J.D.Power售后服务满意度CSI冠军、售时服务满意度SSI第二,成为唯一连续三年在SSI & CSI排行中跻身前三甲的主流汽车品牌。
(前往活动现场的嘉宾络绎不绝,签到处排起了长龙,现场氛围分外热烈)
(最特别值得一提的是,东风雪铁龙品牌老师空降现场为大家解读雪铁龙)
(更有专业指导为客户提供一对一的服务,在解答客户各种疑问的同时,还为客户提供看车买车方面的建议和指导)
(虽然夏日炎炎,为了体验东风雪铁龙带来的动感与愉悦,试驾区排起长队)
(客户不仅享受到购车最低的价格,还有多重好礼相送哟)
2016年东风雪铁龙将从品牌体验、产品体验、服务体验、终端体验全维度展开客户体验行动,注重强化东风雪铁龙的新品牌形象、新产品、新技术。
在聚焦品牌新形象体验方面,东风雪铁龙通过开展品牌提升计划及科技创享体验营两大品牌行动来彰显更年轻、更时尚、更有激情和活力的全新品牌形象。同时,让"舒适、时尚、科技"的品牌优势为更多的客户所接受并认可。
在聚焦新产品与新技术体验方面,今年将会有4款新产品上市,在2016年日内瓦车展公布的全新高级车C6将在北京车展上完成全球首秀,在新能源技术应用方面的最新成果也将在北京车展向大家展示。
在聚焦终端体验方面,品牌刷新后对网点升级的需求越来越高,从2016年开始,东风雪铁龙将陆续开展展厅形象改造,无论是展厅、接待区还是透明车间,都能让客户油然而生"家一样"的温馨体验,都能让用户感受到舒适、时尚、科技的独特销售环境。
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