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北京车展 专访DS销售与市场副总裁赫博

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2016-04-26 15:21:06来源:58车类型:原创编辑:张阳

  58车网:赫总你好,我是58车网的编辑,对于这次车展有几个问题请教一下你。首先,2016年北京车展咱们DS有哪些亮点,能不能介绍一下DS 4S。?

2016北京车展 专访DS品牌副总裁赫博

  赫博:今年的北京车展我们用两个词来概括,一个是精致,一个是科技,这两点该怎么体现呢,精致可以用我们的DS 4S作为代表,它就是今天发布正式价格的这款车,今天也是做了一个全球发布,这款车是我们这次北京车展的一个亮点。第二个亮点可以在我们展馆的墙壁上看到我们的全电动方程式赛车DSV-01,这也是我们参加最新的国际汽联的运动Formula E的参赛车辆,这个也体现出了DS科技性。

  58车网:对于今年下半年来说,咱们有什么新车的规划,如果有的话,新车具体是什么时间上市?

  赫博:你也知道我们DS品牌进入中国市场是2012年6月,到现在差不多四年了,在前四年里我们用两年半的时间一共推出了四款国产车型,全都是国产的,今天是第四款国产车型,我们把每一款车都要踏踏实实把它做好,今年的重点是把DS 4S这款车做好。

  58车网:两厢运动版的车现在是比较流行的趋势,对于这一块咱们DS有什么规划吗?

  赫博:您刚才说的对,这个趋势是一个新的趋势,同时我们也要把握这个趋势,就像我们今天推出的DS 4S,其实也体现了两厢车的动感、精致,同时带来驾乘的舒适性,完全是融合在这款车的设计和体验里。去年我们的零售量是2.7万,跟前年的零售量相比增幅达到了约 50%,我们今年还希望能够继续增长。对于您刚才提到的两厢车的趋势,这也将是我们抓住的趋势,看到了这个趋势,所以在这个时间我们推出了DS 4S这款车,希望借助这款车能够实现我们今年销量增长的预期。

  58车网:最后一个问题,对于现在的消费者来说,他们买车比较关注售后服务,咱们DS对于售后服务是一个什么样的体系?

  赫博:对于售后服务来说,像您提到的那样,对于DS我们在2012年6月份我们的品牌进入中国,在不到半年的时间内,于当年11月份推出了我们的服务品牌DS SERVICE,口号也是”敢超越 享无忧”,这个足以看出我们对售后服务的重视。在DS SERVICE这个服务框架里,中心思想其中的一点就是一对一的接待,就是在您买了车之后,您的售后顾问就相对固定的,实现真正的管家式贴心的服务这样增加了售后服务的体验感。另外一点,在车里面体现的服务,车载互联系统,我们的名字叫DS CONNECT,现在已经是2.0版本了,增加了一个语音识别系统,这个目前在我们50%的车辆里都有配备,我们有2.6万车主的车有这样一个互联系统在车里面,也增加了他们在驾驶中感受到服务的便利性和安全等等。举个例子,我们的DS CONNECT会带来哪些服务,首先最基础的像一些娱乐、资讯功能,同时也配备了人工呼叫系统,根据人工呼叫帮你导航,下发到屏幕,你可以点击,这样的呼叫导航可以减少车辆驾驶中的危险。同时车内的WIFI,也非常的便利。语音识别系统在我们DS 4S车上已经搭载,以前的几款车在未来更新的年款上会配备新的系统,还有SOS的急救服务。

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