【新闻背景】:近日,宝马汽车官方高调公布配件降价信息:自2016年4月1日起,BMW和MINI品牌将下调4500余种零部件的建议零售价格,降幅最高达30%。
此次降价配件涵盖了车身易损件以及各类常规保养中所涉及的部件,包括机滤、空调滤芯、前翼子板、尾灯、后保险杠等,都有着不同程度的价格下调,信息一经公布,长春各家宝马4S店以及售后服务店立时响应,不同程度调低售后价格。
降价执行 宝马售后价格下调
其实,宝马对于售后部件及保养的价格调整,不是第一次,此前宝马配件降价,也是时有动作,只不过像如此规模的降价,确不多见。
对于车主来说,宝马配件降价,无疑是一个利民举措,但诸多车主在论坛中也随即表示出担忧:4S店对于降价政策能够执行多少,或是执行多久,尚未可知。
因此,在信息发布之后,长春各家宝马汽车4S店的态度,成了车主最为关心的问题。而据此,长春4家宝马4S店纷纷表态:坚决彻底执行降价政策。实际上,宝马汽车4S店及宝马的维修服务中心,目前已经开始对维修者执行全新的配件价格,而车主最为关注的机滤、空调滤芯、燃油滤芯、前翼子板、尾灯、后保险杠等,保养及维修价格的降低,已经反映在车主的维修账单中。
据介绍,宝马汽车电动后视镜的价格下调幅度达到25%,而维修率较高的后保险杠,则降价幅度为15%。以往,宝马汽车的后保险杠在8600元左右(不包含安装费用),如果按照降价的幅度调整,消费者在维修中,零部件部分可以节省约在1000元以上。
目前,长春4家宝马4S店售后体系IT系统中,被调整的零部件进价在系统中已经更新完毕。这预示着,宝马配件降价的准备工作已经完成,长春的宝马车主,随时可以感受到维修保养方面价格的变化。
配件降价 背后有故事
此次配件降价,除了带来车主的关注外,媒体人也对宝马的此项举措有诸多解析。
是自我救赎,还是挑起战火?
如此规模的配件降价,肯定不会是宝马汽车领导层们心血来潮,也绝不会是简单的为了让车主们为品牌点赞。此项举措,背后一定有故事。
目前,各个宝马4S店不仅仅快速并彻底的执行了宝马配件的降价政策,而且更有自己的一套优惠向车主示好。宝悦行宝马售后服务中心,针对四至六年车龄段的车辆在“悦享”保养项目上提供不低于8折的优惠,七年以上车龄段的车主更能销售到不低于7折的超值优惠,以2012年的BMW3系四门轿车316i为例,机油机滤保养的建议零售价为851元,享受“长悦”计划后大约只需花费681元,而2008年的BMW5系四门轿车523Li,常规机油机滤保养的建议零售价为1145元,“长悦计划”优惠政策下客户则只需支付约801元。大大降低了消费者的汽车养护成本。厂家的降价与经销商的让利,这都让车主们暗爽。而经销商看着车主满意,肯定也是心情愉悦。
原因何在呢?
其实,在当前汽车市场增速放缓的情况下,各大品牌,乃至同一品牌的不同商家,在整车销售环节,已经拼得精疲力尽,而且,购车优惠已经是收效甚微,利润状态则是可想而知。于是,各个品牌的竞争自然就延展到售后,如何保住现有车辆的售后到店,如何开发新的车主,成为新一批的售后用户,都是厂商最关注的问题,没有之一。
于是,宝马在2016年车市依然不温不火的状态下,抛下重磅炸弹,无疑是想挑起新一轮高端品牌之间的大战。而在短期内,到底会是宝马在自娱自乐,还是会引起其他高端品牌的积极响应,一切尚未可知。
而或是凑巧的是,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司售后服务执行副总裁南迪在召开2016年售后工作媒体沟通会时表示:2016年奔驰将继续调低部分易损件价格、进一步提升数字化服务,满足全系所有车主的需求。
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