汽车点评网近日对义乌广通汽车有限公司的总经理徐军林先生进行了采访:

　　  汽车点评网：众所周知，近年来网络等新媒体正在不断壮大，汽车经销商们越来越重视网络，而义乌广通汽车有限公司的网络营销方面做的是有口皆碑的，那么咱们店的网络在整体营销中扮演的是怎样的角色?接下来的发展目标是什么？

　　  徐军林：很高兴能得到这个奖项，随着大数据时代的到来，我们集团对网络营销也非常的重视，而且现在客户选车购车之前都会上网查询，进行产品了解与对比，经销商位置、电话信息的查询，所以网络将成为我们营销的主战场。我们东风日产义乌广通店从2006年开始网络宣传，这一路走来网络营销的效果是显而易见的，今年我公司网络销量已经占到整体销量的25%，在这里也感谢咱们汽车网站为经销商和消费者提供了良好的交流平台，非常感谢。

　　  汽车点评网：身处义乌这个竞争异常激烈的市场，您认为义乌广通4S店的核心竞争力是什么？

　　  徐军林：优质服务和不断创新是我们核心竞争力，我们公司也在不断的根据市场变化和客户需求对自身流程和人员配置进行优化，比如我们在售后保养维修方面的时间承诺，客户进店到整个服务完成设定时间范围承诺，保质保量我们还确保时间，在目前快速服务行业越来越重视的今天最大限度的满足客户的需求。创新使公司富有生命力，公司推出代步车业务，我们在客户车辆出险维修期间免费提供代步车，让客户用车无忧。作为服务行业，服务质量和用户真实的感受是我们价值的体现；而在信息多元化的今天，不断地创新也是我们努力的方向。

　　  汽车点评网：义乌广通4S店对未来几年是否会做一些战略部署？

　　  徐军林：作为金华地区东风日产销量最大的店来说，东风日产全系车型凭借超强的品牌个性和突出的产品实力赢得了消费者的青睐，市场业绩不断攀升，尤其在发动机技术和节油科技等内外多重因素作用下持续发力。如今东风日产新楼兰全新上市，蓝鸟即将上市，新奇骏全国SUV销量排名前三，各个车型销量的完美表现已经赚足了网友及媒体的目光。我们东风日产义乌广通店不仅给所有东风日产车友提供一流的硬件设施和软件服务，而且还提供诸多独家首创的服务，客户在我们店看车、买车、用车等全部和爱车有关的一切事项将会由专属爱车顾问对接并安排，打破公司各个部门分头对接客户不同服务项目的固定模式，全程专属顾问和团队一条龙服务，优化我们公司组织架构，持续提升用户体验，相信我们执着的追求和超前的服务理念，会得到更多车友的认同。

　　  汽车点评网：感谢徐总接受我们的采访，同时也祝愿义乌广通汽车有限公司在您的领导下一路凯歌，创造更加辉煌的明天。