【汽车点评·用车养车·原创】
代客泊车,大多数车主对于这个词的理解起初都来自于那些港台片,画面里车主开着车到达酒店、夜总会等服务场所,总有一些人站在门口,将车钥匙给他们后会帮你停好车辆,等你出来时再将车辆开来归还你,不过这也是因为服务场所都在旺区比较多,那里地方小,老建筑多,所以基本都没有停车场,要开很远才有,叫顾客开到很远的停车场,然后再走过来不太现实。所以有代客泊车的服务出现。
而今天点评君将要体验的代客泊车功能与上述相同,而不同的是服务内容与服务场所。众所周知在国内一些主流城市的机场、商圈停车一直是老大难的问题,贵不说,进出停车场排队等候也往往需耗费大量时间,所以如果代客泊车的出现能够很好解决这种供需关系,获得一个双赢的局面。那么这种服务流程在使用上究竟是否方便,用户所担心的隐患是否成立呢?
面对代客泊车这个新兴的服务,相信大多数车主都有自己的顾虑,点评君也基本总结了一下,比如:
1、我将这么贵重的车,凭什么放心交给你们?
2、你们会将我的车开到哪里?停放是否安全。
3、一旦发生交通事故,该如何处理?
面对诸如此类的问题,点评君带着疑问在北京首都国际机场T3航站楼,使用悠泊App软件进行了体验,并与工作人员沟通获得了解答。
▲点评君在北京首都T3航站楼体验悠泊代客泊车服务,确定行程后,提前一小时的时候系统安排好了泊车司机师傅,并且app内可查询司机照片。
点评君提前了20分钟抵达停车场,通过与泊车师傅联系,约定在出发送客区12号门见面,远远的旧看到穿戴整齐的师傅向我们挥手示意。经询问这些泊车师傅通常在机场站点进行等候,所以无论您早到还是迟到都没有关系。
▲快步过来开门迎下车,这样的服务值得点评君点赞。注意师傅领带上方的黑色物体,是跟交警执法相同的视频记录仪,将全程摄录服务过程。
▲接着技师使用视频摄像机对全车外观进行扫描,避免后续产生纠纷。
另外在扫描车身之后,泊车师傅与点评君进行车内物品数量确认,这一切都是在摄录范围之内,贵重物品还是尽量随身携带。最后点评君会得到一张停车卡,这是一张已经记录车辆信息的身份卡,取车时需要出示此卡进行核对。