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捷豹路虎天猫旗舰店 豪华汽车品牌电商先驱者

捷豹路虎天猫旗舰店 豪华汽车品牌电商先驱者

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2015-04-21 16:55:01来源:汽车点评网类型:厂商稿编辑:

  捷豹路虎官方旗舰店宣布正式入驻天猫,迈出其在华电子商务战略中的第一步,成为豪华汽车品牌在国内电子商务领域的先驱者。秉承“客户至上”的企业理念,天猫旗舰店的成立使捷豹路虎的销售及服务网络布局更加全面,进一步为消费者带来更高效便捷的购物及服务体验。

  捷豹路虎官方旗舰店不仅通过图文来展示其品牌故事、企业理念,更详细呈现了捷豹及路虎两个品牌各车系的产品信息,同时有丰富的生活精品供消费者选购,且全程由一支专业高效的在线客服团队提供服务。出于对用户体验的重视,官方旗舰店的页面设计与信息分类简单明了,消费者可以轻松寻得所需信息,随时通过在线客服获取帮助与支持。此外,捷豹路虎官方旗舰店的售后服务及活动信息两个板块即将上线,为客户提供更多的便捷,增加消费者与厂商的互动乐趣。目前,捷豹路虎官方旗舰店的开业促销活动正在火热进行中,未来还将定期推出回馈消费者的各项活动。

  线上官方旗舰店的成立符合捷豹路虎的战略定位及服务理念,同时这一数字化平台的使用不仅加强了捷豹路虎销售及服务网络的覆盖,还在传统经销商渠道的基础上拓展了厂商与客户直接对话的渠道。捷豹路虎大中华总裁高博先生表示:“我们很高兴和天猫商城进行合作,捷豹路虎天猫旗舰店是我们实施电商战略的第一步。我们希望该平台可以帮助捷豹路虎在中国电子商务领域拓展业务,并为客户提供更好的服务。”接下来,捷豹路虎还将继续与中国消费者展开互动,开展更多交互式的市场及品牌推广活动,传递捷豹与路虎的品牌及产品精神。

  谈及数字渠道与传统渠道的平衡,高博先生认为:“传统的授权经销商依然会存在并发挥重要的作用,官方旗舰店的成立及完善将利于客户快速获得品牌、产品及活动信息,获取专业服务的同时能够与厂商进行有效沟通。数字化平台包括捷豹路虎官方旗舰店将是传统经销商网络的附加渠道,提供同等的优质服务。”

  捷豹路虎中国

  捷豹路虎是一家拥有两个顶级豪华品牌的英国汽车制造商。拥有辉煌历史的捷豹和豪华SUV品牌路虎,以其迷人设计、领先科技和非凡性能成为引领现代豪华的潮流标志,众多代表车型已被列为世界汽车发展进程中的瑰宝。

  秉承“客户至上”核心理念的捷豹路虎,自进入中国以来,始终以顶级的产品、尊崇的品牌体验和专业的客户服务深受市场青睐。现今,中国已成为捷豹路虎全球增长最快的市场,同时也跃升为捷豹路虎全球第一大单一市场并在公司全球战略中占据至关重要的地位。

  捷豹路虎致力于实现对中国市场的长期承诺,立志成为产品技术、客户满意度和企业社会责任等方面最成功的豪华汽车企业。目前,捷豹路虎在中国市场已经引入了全系车型并不断更新,多款专为中国消费者度身定制的车型更是备受追捧。同时,捷豹路虎大力投入渠道建设、加强对经销商的支持和培养,服务质量不断优化。秉承全球企业社会责任升级战略目标,捷豹路虎将通过推动科技发展和改善社会民生两大方面,实践对社会的承诺。捷豹路虎中国也将在全球战略的指引下,大力开展符合中国市场需求的企业社会责任项目。

  传承尊贵的英伦皇室血统,秉持卓越非凡的科技创新,专注无微不至的本土客户体验,捷豹路虎以成为长期、可信赖的合作伙伴为目标,植根中国、面向未来、阔步前进。


 

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