【汽车点评·专访·原创】

　　汽车点评网：张经理，您好，请先简单给我们介绍一下咱们店的情况？

　　张经理：襄阳建银瑞沃汽车销售服务有限公司，位于襄阳市高新区富康大道（宝利海上五月花楼盘前行1000米）；沃尔沃全新北欧VRE体验店襄阳建沃5S店，整个建筑面积超过6000平米，是带二手车展厅的标准5S店，而且该店的建店标准全部参照北欧的设计标准进行。展厅外墙采取半透明玻璃设计，底部设计数个透明“玻璃橱窗”，类似于奢侈品牌展示柜，从外只能看到摆放在展厅内的新车而看不到其他区域。而品牌文化墙面则绘制灰色树干和麋鹿等，彰显沃尔沃的北欧品牌文化。在整个展厅一共有三个客户休息区，全部搭配进口的北欧简约设计风格家居摆设，打造出温暖舒适的购车环境，让所有进店客户都有回家的感觉，在居家环境中购车，强化沃尔沃的品牌精髓。

　　汽车点评网：今年主要推出的车型有哪些？哪一款销售的最好？

　　张经理：今年推出的车型是沃尔沃XC60，沃尔沃S60L，沃尔沃V60，沃尔沃V40等，其中沃尔沃V40卖的最好。

　　汽车点评网：这款车为什么销量如此好？

　　张经理：沃尔沃V40被定位为一款高端紧凑级五门掀背车型。从外观及产品定位来看，锁定的目标是宝马1系和奥迪A3以及新款奔驰A级；作为一款标准的紧凑级车，V40的长宽高分别为4369毫米、1802毫米和1445毫米，轴距2647毫米。相比其直接竞争车型奔驰A级，V40在宽度和高度上占有优势，相应的车内纵向空间和头部空间会更有更好表现；V40融合了沃尔沃的现代设计和经典元素，豹眼、鲨鱼嘴、鸟翼、水滴的造型，在V40的车身上被运用得惟妙惟肖，既动感又极富个性。沃尔沃V40拥有的超越同级别车辆的动力性能，213hp的强劲T5发动机为驾驶者带来化身竞技手的驰骋快感。

　　汽车点评网：面对当前销售利润的急剧萎缩，越来越多的经销商将重点，放到了售后服务上，那么咱们店是怎么做的呢？有什么优势呢？

　　张经理：我们采用全新沃尔沃客户尊享购买流程 (VCE)、客户快享服务流程 (OHS)和客户随享互联服务 (VCS)。从购买，售后到线上服务三方面给客户带来更尊崇体验，有效提升顾客满意度。加上一小时快修等在内的便捷服务沃尔沃襄阳建沃将打造襄阳汽车售后服务的新名片。

　　汽车点评网：非常感谢张经理抽出宝贵时间接受我们的采访，最后也预祝贵店生意兴隆！