自十一黄金周免费通行政策开始以来，越来越多的群众选择高速公路自驾游的方式出行，渤海大队为进一步提升服务质量，构建和谐警民关系，将便民、爱民小事融入日常执勤工作中，全心全意履行服务职责，获得群众一致好评。
　　一、合理安排警力，为过往司机指路答疑。国庆期间，由于相当一部分司机都是第一次高速远行，为了避免这些司机在高速上走错路情急之下发生倒车逆行的危险行为，大队根据实际情况，安排多名民警在辖区内容易迷路的分岔口和服务区设立服务点，为“迷路”司机现场展开地图讲解行车路线，另外还安排一辆警车24小时巡逻，随时为迷路的司机服务。
　　二、懵懂少年迷途高速，交警热心助其归家。2日下午15时许，大队民警巡逻至山东方向28KM处时发现一名背包少年正步履蹒跚地逆向走在应急车道上，民警立即将警车停靠到应急车道。看到有警车，少年下意识地转身跑，民警赶紧跟上去并叫住他，经过简单询问得知：该少年是南排河人，从天津搭客车回家，岂料客车因修车临时改道，少年便提前下车，已经在高速公路上徘徊了近两个小时不知道回家的路在哪。民警听完后先从车里取来矿泉水给少年饮用，耐心地告诉他在高速公路上行走的危险性，随后将少年带上警车送其来到中捷出口，同时联系到了最近一班跑南排河的客车，为他找到了回家的路。
　　三、巧遇小车爆胎，民警及时帮助。3日上午在天津方向46KM处，民警发现一辆上海籍小型轿车停在应急车道上，未设置任何警示标志，存在极大安全隐患。民警立即上前了解情况，驾驶员称该车是从租赁行出租的，跑到这儿右前轮爆胎了，需要联系施救队进行换胎处理。随后，在大队民警的进一步查看、询问下得知，该车有两个轮胎花纹已完全磨平，而且没有配备备用胎和警示标志，压根就不能远途旅行。民警帮助其联系好施救后，告知驾驶员在租赁汽车时应注意的地放，并叮嘱行车要经常检查车况，路上注意安全。临行前，驾驶员方某对大队民警表示诚挚的谢意。
　　四、小轿抛锚瘫痪，司机不知所踪。4日下午16时许，在天津方向53KM处，大队执勤民警遇到一辆小轿车停在应急车道上，无任何警示标志、车下站着一名白发老人和一名儿童不知所措。民警上前询问情况，原来该车行至此不知什么原因熄火无法发动了，司机是老人的儿子独自下车去里岔口求援一直没回来，老人和孙子没有电话也不懂应急措施，只能干瞪眼。在了解情况后，执勤民警立即帮助打开车辆应急警示灯、摆放好警示标志牌，安抚了老人和小朋友，并设法联系上了该车驾驶员和道路施救。在民警准备离开的时候，驾驶员握着民警的手表示感谢，不停地说：“有困难，还是要找警察帮忙啊！”
　　一件件小事虽然平凡，但却是大队民警在日常工作中积极为群众做好事、办实事、解难事，及时为群众排忧解难的一个缩影，更树立了高速交警全心全意为人民服务的良好形象。