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东风标致“蓝盒子服务”大调查

东风标致“蓝盒子服务”大调查

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2013-01-23 03:10:45来源:汽车点评网类型:原创编辑:吕玥

四:华中地区蓝盒子服务调查

1、西安地区调查情

4S店看法:

东风标致“蓝盒子服务”大调查

  4S店的“蓝盒子”外观,让来店看车的客户印象深刻。在服务方面,我们履行“蓝色承诺”。为新老用户提供“规范、透明、可靠、贴心、高质量”五位一体的全方位服务,并接受消费者的监督。

车主看法:

  东风标致服务很周到,售前耐心讲解;售后进店做保养,有免费饮料喝,还有上网服务。

2、长沙地区调查情况

  前期反映比较多的关于产品质量的有:1、导航地图更新太慢,很多新路线都倒不出来,比外面市场上价格便宜的导航还不如;2、油耗高,排放故障灯频繁亮,其他品牌车很少有此类现象。

东风标致“蓝盒子服务”大调查

  车主建议:4S店比较少,地区分布不是很合理,维修保养不方便,希望多开几家店。

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