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海南一车主怀疑买到旧车在4S店设“灵堂”

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2012-01-03 05:34:21来源:人民网类型:转载编辑:

  昨天是2012年的第一天,在这个原本应该喜庆的日子,海口市民蒙先生却为自己的爱车在海口4S店门口搭起了“灵堂”、放起了哀乐,至于个中原因,则是因为蒙先生怀疑经销商把旧车当做新车卖给了自己。

  1月1日上午,记者赶到南海大道上海大众斯柯达4S店门口看到,一辆黑色的斯柯达明锐轿车停放在店门口,引擎盖和4个车门大开,车辆背后则是一副黑底白字的“挽联”,现场还播放着哀乐。

海南一车主怀疑买到旧车在4S店设“灵堂”

海口车主在4S店门口设“灵堂”

海南一车主怀疑买到旧车在4S店设“灵堂”

刚买两天的车钥匙上的漆被磨掉

海南一车主怀疑买到旧车在4S店设“灵堂”

蒙先生车辆轮毂(右)和同一型号新车轮毂对比

  那么,为什么会出现这样一幕呢?海口市民蒙先生向记者诉说了缘由。

  蒙先生说,自己12月初在斯柯达4S店定了这款明锐轿车,总共花费共计约16万元。“当时销售人员说店里没有库存,需要我们等一个星期再来提车。”蒙先生说,就这样,自己一直等到12月12日,销售人员给自己打来电话说车到货了,自己便高兴的来店里提车。

  “我当时来提车的时候,就发现车上有一些磨损的痕迹,车钥匙也显得很旧。”蒙先生告诉记者,自己当时提车时就发现车上的划痕等较多,但销售人员称,就剩这一台车,并没有另外的车了,自己也就没有多说什么。

  随后,蒙先生便开着新买的轿车前去上牌并办理了相关手续,第二天,蒙先生在给自己的车辆进行第一次检查清洗时,洗车场的员工告诉蒙先生,他刚刚购买不到两天的“新车”其实是“旧车”。

  “他们在洗车过程中发现,车辆的使用痕迹很明显,包括车辆钥匙、座位、车轮轮毂、门锁等处的划痕等。”蒙先生带记者观察了停在一旁的同型号明锐轿车的轮毂,发现自己轿车的轮毂不仅生锈显现严重,同时也有很严重的磨损痕迹。“这明显就是一辆旧车被当做新车卖给我们了。”

  在发现这一问题后,蒙先生便立刻将轿车开到海口斯卡达4S店与工作人员进行交涉,“我们从12月中旬到现在,先后来了不下四五次,工商、质监等部门的工作人员也来了,但至今对方还是不承认卖给我的是旧车,也不给出任何说法,我是实在没办法了,才想出这个办法维权。”蒙先生说。

    经销商:卖出去的绝对是新车

  对于蒙先生反映的问题,记者采访了海口斯柯达4S店相关负责人,该负责人告诉记者,他们卖给蒙先生的轿车绝对是新车。

  该负责人说,蒙先生购买的这辆轿车是今年3月份生产的,之所以会出现这样的划痕,主要是之前在上海总部仓库内放置的时间较长。

  “我们也是12月份才把车从上海总部调过来的,之后就立即交付给蒙先生了,并不存在卖旧车的问题。”该负责人说,由于该车在上海总部仓库内放置的时间较长,外观上产生了一些不美观,他们在交车之前特意对车辆进行了“美容”,“但绝对是新车。”

  该负责人称,为了表示他们给蒙先生带来的不便,他们愿意赠送蒙先生多次的免费保养机会,来安抚蒙先生。

  消费者提出5万折旧费

  对于经销商的这种解释,蒙先生表示自己无法接受。“如果他们一开始用积极的态度来面对这个事,我也就不跟他们计较了,但他们的态度太让我失望了,我现在就是要求他们给我减少5万元的折旧费,不然我还会采取这种方式维权。”蒙先生说。

  对于蒙先生提出的要求,斯柯达4S店相关负责人表示,还需要和厂家方面进行沟通后才能最后做出决定。

  目前,此事正在进一步协商之中。

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