8月11日上午，程飞师傅向记者讲述了当时的情况。8月10日19时，程师傅驾驶的南昌公交三公司二车队32路车牌为赣AB8826的公交车到终点站后，他照例打扫起车厢卫生。突然，一个放置在驾驶室后第一个乘客座位上的黑色双肩包引起了程师傅的注意。“又是粗心乘客丢失的，要赶紧报告车队。”程师傅放下手中的事，第一时间通知调度人员，并把该电脑包上交车队。

　　车队人员为了联系失主，将该包打开，发现包内有价值人民币一万多元的苹果笔记本电脑一台、书籍以及苹果MP4等物品。“失主一定很着急，要尽快联系到。”车队工作人员发现包内书籍上有失主的姓名和电话号码，随即拨打电话联系失主。

这是我分内之事 乘客素质也高

　　不多时，失主方女士带着满腔感激匆匆赶来，并当场确认了包内物品毫无缺失。方女士再三向程师傅及车队表达自己的感谢：“东西和资料都失而复得，世界上还是好人多，驾驶员素质非常高，拾金不昧的精神让我非常感动。”

　　面对赞誉，程飞师傅笑了，他表示这是自己分内的事情，找到失主就好，拾金不昧的他想到的却是乘客：“这个无人认领的包经过这么多站，沿途上上下下乘客这么多，都没有一个乘客想到要占为己有，这充分说明我们南昌市民乘客的素质非常高。”