——中保专场
在2013顾客感动年,为了更好的服务消费者,回馈保有顾客,搭建感动平台,东风悦达起亚将在3月30-31日期间拉开感恩帷幕,为所有车主续保团购,更将送出丰富大礼!
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今年是东风悦达起亚的“顾客感动年”。在“顾客满意年”的经验之上,东风悦达起亚以更加专业和专心的服务,为顾客创造精彩汽车生活。企业将通过服务创新、品质革新以及品牌升级全面提升服务客户的能力。其中服务创新包括提升服务内涵,实现服务理念品牌化;通过创新的产品设计、提供最佳客户体验等,持续为顾客打造超值服务;T-GDI、UVO等新技术的扩大化适用。品质革新包括持续改善顾客体验品质;持续强化GQ3 •3••5•5品质战略,将IQS、CSI、SSI对外品质指标持续提升;构筑精益化的产销运营体系,强化生产性、效率性以及内部改善体系。品牌升级包括全新经营理念的执行;树立可持续发展战略,加强自主品牌的开发以及核心人才的培育等;多元化开展体育、文化、公益等营销活动,并对营销手段持续创新。通过系统、立体的细分手段,超越顾客期望,赢得顾客感动。
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