[汽车点评网 用车养车]“好快省” 连锁专业汽车保养中心在广州车辆限牌之际亮相羊城。这一消息的传出无疑引起我们对其的关注,“好快省“专业汽车保养中心可以说是在汽车后市场的一个新力军。其保养中心的服务范围仅仅是汽车保养,而并没有我们想象的其他汽车诸如洗车,汽车美容等项目。
“好快省” 连锁专业汽车保养中心在广州有9家店在营业,据我们所知,此保养中心已经试业大概2个月左右,而在7月1日全广州9家店才正式开业。根据国内媒体报道,此连锁店与传统4S店相比具有相当大的优势,并采取以不同的运营模式。鉴于此,我们特意来到广州市内其中一间“好快省”体验其保养服务,由于“好快省”店面采用鲜艳的绿色作为主色调,所以在街上都容易辨认。
在“好快省”做汽车保养可谓十分省事,顾客来到店内,说明做哪一级的保养(店内有价格标示,车主可以另外更换零件),并登记接车单内相关资料:车主名称、联系方式(重要)、车型、车架号、汽车出厂年份、车牌、公里数、车身是否有刮痕等等,检查车辆完毕并签名确认即可。
前来店里做保养的车主可以放心把车放在店内做保养,车主可以离开做事或者在店留守。如果车主不在店上,店内工作人员便通过车主提供的联系方式与车主进行沟通。车辆进店登记完毕后便进入保养环节。
刚才也提及过,在店内有价目表可供选择,保养分三个等级:标准保养、一级保养、特技保养。每一项保养根据使用机油(机油仅采用嘉实多)粘稠度不同也有不同价格,最低的保养为218元(包含4L的机油价格和工时费)。这次,我们来体验价格为218元(最便宜)的标准保养。
把前期的工作做好后,车辆就开始做保养了。据了解,做标准保养的时间在“好快省”连锁店中一般是20分钟左右。因此,我们特意掏出手机来计算一下时间。
在早上9:51分,店里的师傅把车子驶入工作台,准备开始保养。因为店里没有休息区,所以一般车主都是把车交给店,然后上班去,我们就站在旁边看其工作。
保养开始前期,师傅们把需要的东西都安装好,例如座椅的套袋、方向盘套袋、换挡杆套袋等,为了避免师傅在工作过程中把车辆不小心弄脏。
注:两位师傅同时作业,第三位师傅在客户旁指引(当然,客户可根据需要是否需要师傅在旁讲解)。
工具准备好了,两位师傅检查车辆灯光设备是否正常工作。随后,师傅打开发动机舱盖准备检查内部情况,并安装翼子板挡布等,以免在检查过程中,车身喷漆因意外而受损。
接下来,师傅将检查发动机舱内个种液体的状况,上图为检查发动机机油情况,并判断是否需要更换机油。此外,师傅还检查了车辆制动液、检测冷却液PH值等情况。
各种液体的储存罐都检查好后,师傅就检查一些固体的部位:空气格、蓄电池等。
检查发动机舱的师傅在忙得不得了的同时,另外一个师傅在车尾厢也在忙,师傅把备胎拆卸出来,检查备胎情况。测量备胎气压、检查备胎花纹是否具有异物等工作。
当底盘以上的部分都检查完毕后,就开始准备检查底盘部分:车轮、悬架等。在检查底盘的同时,师傅们还进行机油和机油格的的更换。
利用举升机器,师傅把车辆升高,检查底盘情况和更换机油和机油格等操作。
车辆被举升后,师傅们便密锣紧鼓地工作。一位师傅拿来收集废机油的仪器,让废机油往漏斗中流。另外一位师傅检查轮胎状况,把轮胎花纹中异物都清理掉,师傅检查比较仔细,在轮胎花纹中拨出了铁丝钉子。
两位师傅分工十分明确,一位拆卸更换机油格,另外一位正加固底盘中悬挂拉杆以及相关的松动位置。
底盘松动部分已经加固,轮胎已经清理干净。此外,发动机油底壳中的废机油已经排放干净,机油格也已经更换新的。所有东西都基本修复好,等待把车辆下降后添加新的机油。
车辆下降后,师傅立即拿出新的机油给发动机进行添加。别克凯越的发动机能够容纳4L的机油,师傅毫无悬念地把整罐机油都加进去了。此外,机油的品牌为嘉实多。
基本保养的项目都已经妥当完成,师傅把车辆上的挡布以及其他的东西都收拾好,等待接待下一辆车。我们看看时间,早上10:16分,全程用时为25分钟。一次基本保养所用时间算相当短了,而且这样的基本保养就相当于4S店内的5000公里保养。如果外出的车主前来提车,师傅会把保养的情况例如车辆检查了什么,换了哪些配件等相关细节告诉车主。此外,师傅把换了的旧零件都放置好,等待客户确认。
●编辑点评:
服务体验过程中,我们看到了师傅们换了机油和机油格,把轮胎插着的钉子都已经处理了。此外,底盘容易松动的相关部件都已经检查过并加固了,基本上没有问题。师傅们的速度也是相当不错,车子很快就保养完成。当然,如果作为车主的您想保养更多的项目,大家可以选择特级保养,而价格相对也是高了的。以上保养体验价格为218元,而且包含了机油、机油格和工时费等费用,算是很便宜了,至于大家信不信,反正我是信了。