2020年初，大规模爆发的新型肺炎疫情牵动着国人心，广大用户对服务的无接触、线上化、安全性提出了更高要求。围绕用户诉求，58同城发挥汽车、招聘、房产业务优势，携手全国优质商家打造“安心联盟”，为用户提供安全放心的在线生活信息服务。

四大服务助力消费者安心购车

　　在汽车信息服务方面，58车与36家知名车企构建安心服务联盟，推出四大安心服务，联合战“疫”。这四大安心服务分别为细致服务、放心到店，在线看车、高效链接，服务上线、全程关怀，尽心守护、7*24小时，为消费者提供线上化、智慧化、品质化的购车用车服务保障，帮助整个行业平稳度过非常时期。

  在此次安心承诺的宣言中，不少车企推出专属服务：例如一汽奔腾为疫区医护人员车辆免费消毒，并赠送延保、保养等服务；北京越野车，为疫情期间坚守工作岗位特殊人群（如泛军警人群及医务工作者）提供50%购置税补贴的销售政策；长城皮卡，针对湖北省所有积极参与抗疫一线的长城汽车车主，给予整车延保2年/5万公里、2次免费基础保养等等。

  在抗“疫”期间，58车还发布了100多篇车企报道，涵盖疫区一线经销商专访，疫情期间车企专属服务及捐赠信息，以及率先汇总解压经销商销量文章，全面提升车商形象，为企业赋能。此外，58车也开启30场以上的“云探店”直播，让消费者足不出户在线选车。

智能化在线服务提升找房效率

  疫情防控期间，不少购房、租房用户为减少外出，暂停了线下看房。为了方便置业者、租客找房看房，使房企和房产经纪业务照常开展，58同城、安居客推出丰富多元的在线选房活动，为用户提供安全放心的一站式服务体验。

  2月10日-3月20日，安居客推出“安心在线选房季”活动，上线安心看、安心选、安心住、安心联盟等四大安心服务，以临感VR售楼处帮助用户随时随地找房聊房，通过房企、品牌公寓、物业等安心服务承诺让置业者更放心，帮助用户便捷安心选新房。

在二手房服务方面，为方便用户足不出户浏览线上房源，58同城、安居客近期对临感VR看房进行全新升级，用户在页面发起在线带看的需求，经纪人接通后，双方即可共享全景房源画面，零接触边看边聊。

  与此同时，58爱房也推出在线选房，共同战“疫”，携手品牌房企、优质经纪商户，汇聚全网海量楼盘，通过品牌好房无忧选购、金牌经纪专业选房、VR看房零接触看房、7*24小时守候四大安心服务帮助置业者足不出户、身临其境地感受VR在线选房，进一步提升疫情防控期间用户找房效率。疫情时期，众志成城，58爱房为购房者保驾护航。

VR专场看名企，求职就业更便利

  在全国各地抗击疫情的严峻形势下，国务院鼓励网上面试，网上签约，网上报到，并做好线上招聘的就业力度。为避免线下接触风险，58同城启动“VR看名企，安心找工作”招聘活动，推出线上VR企业专题页面，甄选优质企业上门拍摄企业内部环境，720°全景视角展现企业工作环境。不仅如此，58同城还开通免费视频面试功能。通过视频面试，求职者和企业招聘方均可足不出户远程沟通，实现“隔空对话”，加速供需双方的精准就业效率匹配。

  作为国内领先的生活服务平台，58同城携手众多生态合作伙伴构建“安心联盟”，为用户带来优质高效的房产、招聘、汽车服务，相信在58同城的支持下，各个行业将以在线工具抵御疫情影响，为消费者提供高品质服务。