雪铁龙CEO林捷声女士（Ms. Linda JACKSON）表示：雪铁龙在进驻中国市场有20年，过去曾创造过辉煌，现在是比较困难的时期，因此雪铁龙制定了非常的多战略布局，让雪铁龙在中国市场重创辉。布局简单来说就是“360度策略”，既然是360就是全方位，涉及到服务、客户体验等。

产品方面规划是每年将投放一款车型，2020年雪铁龙会投放一款新的轿车，这个也是我们全球策略的计划。在今年的主销车型也都会根据国标6来满足我们双积分要求。此外还有中长期目标，从2020-2025年实现品牌旗下全系产品100%的电动。新车型推出的时候我们铭记两个方向：全球统一的设计和舒适性。

360度全方位包括第二方面是“服务”，我们的服务是希望对面向客户服务能够更加简单、精准。前不久我们正式启动Citroen Advisor平台。Citroen Advisor在中国正式运用之前已经在其他40多个国家开始进行全面应用。什么是Citroen Advisor系统，它的作用是什么？其实它主要是可以让客户在平台上对于我们的产品、销售人员进行评价，通过这样的评价希望能够跟我们的客户形成一种沟通，而且是更透明的沟通方式。

第三方面内容“客户体验”，客户体验现在主要工作方向是将展厅进行全面升级，对于我们品牌形象做一个再造，在我们的展台大家可以感受到我们的新形象。

整个战略布局已经在欧洲进行了落地，我们现在也希望将整个战略布局在中国进行落地。落地过程中我们也会实时倾听客户需求，尽可能满足他们不同需求。