在万众期待中,一汽丰田品牌日活动在北京古北水镇盛大举行。这次品牌日活动的目的在于感恩600万客户、关爱客户,通过深入生活的、丰富多彩的活动,将一汽丰田“知恩于心,感恩于行”的客户关怀之情表达无疑。活动现场一汽丰田别具匠心地将现代科技与传统工艺有机融合,寓教于乐,深受大家欢迎。当天还发布了一汽丰田安享管家计划,它将为人们未来的车生活带来全新体验,获得了到场宾客的高度认可,成为品牌日又一亮点。
一汽丰田品牌日:只是一场盛大而纯粹的感恩活动
本次一汽丰田品牌日以『感恩有你为伴』为主题,是一场纯粹而盛大的公益活动,只为感谢600万用户对一汽丰田的支持与陪伴。
在为第600万台车举行的盛大交接仪式上,邀请到了著名嘻哈歌手辉子助阵,燃爆现场,到场客户与嘉宾在激动、热烈的氛围中见证了这一历史时刻。
以往品牌日活动大多数是以汽车产品为主题,携带新车上市或者促销信息等。而这次一汽丰田的品牌日活动只为感恩客户,将地点放在了古北水镇这样一个人文气息浓郁、视野开阔的地方,让大家放松心情尽情愉悦;并以『感恩有你为伴』为主题以答谢宴会的形式,答谢一直以来给予过一汽丰田帮助和支持的客户和友人,此举让在场宾客宾至如归、感动非常,对一汽丰田品牌的好感度也是再升台阶。
优质的售后服务,不仅可以赢得良好的口碑,还能提升品牌价值,一汽丰田深谙这一道理。因此在中国市场的这14年,一汽丰田始终坚持"客户至上"的服务理念,不断拓展服务项目,提高服务质量,在建立完善的业务流程和科学的管理体系之后,继续强化内部员工管理和培训、提高员工的整体服务技能和意识,确保了服务的质量。而在品牌日现场互动环节中,宾客们还可以了解到一汽丰田的发展历程和身后的黑科技,这样的一种寓教于乐的呈现方式,非常新颖独到,并深受大家的喜爱。
一汽丰田品牌日:现场很燃-现代科技与传统手艺的新玩儿法
在体验活动环节,主办方安排的现代“卡罗拉蓝”与古老扎染相结合的专属定制、一汽丰田LOGO的剪纸工艺、绘制了RAV4荣放造型的年画、巧手编织的威驰造型的风筝以及带有皇冠画面的灯笼制作等活动,巧妙的把一汽丰田的元素融入进了这些传统手工艺里,形象而生动。不但突出了品牌的形象,更是在细节之处让宾客感受到一汽丰田的用心服务。
另外一点值得关注的是,花到家别具一格的花艺文化展示,让人们感受到花艺和美的魅力,气味“图书馆”用香水吸引顾客自由体验、探索、发现奇妙的气味世界,以“嗅觉”体验和“气味化”生活方式帮助人们感受生活细节。这些精心的安排可谓是将跨界进行到底,这也诠释这一汽丰田品牌近年来的营销策略,向体验、跨界、娱乐化靠近。
品牌日不单单将一汽丰田汽车的元素融入到了各个环节里,而且把“客户第一”的服务理念打造的深入人心。来宾们在收获精美礼品的同时,更拥有一份与一汽丰田大家庭在一起共度品牌日的美好回忆。
安享管家计划重磅发布,将革新未来车生活
在当天,最抢眼的当然非一汽丰田发布的安享管家计划莫属。鉴于车主们用车生活中遇到的诸多不便,一汽丰田通过整合用车生活的所有阶段,打造全方位的服务,专门解决车主的用车问题。安享管家将从客户购车、用车、置换等全过程,来满足客户的不同需求,即“车管家”,并与客户建立全新的交流平台,不仅能让客户享受到方便、快捷,还可以让客户拥有增值的可能!
全新的“安享管家”服务将带给客户更多附加值,让客户的时间和成本大大节省,让人、车和生活融为一体,并感受到一汽丰田360°的真诚呵护,被业界赞为“解决客户车生活问题的锦囊”。
超强的服务意识,一流的员工队伍,专业的服务水准,精细的管理考核,是一汽丰田赢得客户信任支持、提升品牌竞争力的保证。充分洞悉消费者的需求与市场发展的趋势,是每一个车企成功的前提。一汽丰田用行动践行以人为本,用最可靠、最全面、最贴心的优质服务让更多客户感受到一汽丰田品牌最真诚的关怀。
此次一汽丰田品牌日活动效果明显,口碑爆棚,超越了以往。一汽丰田的坦诚感恩和锐意开拓精神,让今日的600万成为了一个里程碑和一个新的起点,接下来还将信心十足地迎接下一个辉煌旅程。
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