应用工具
资讯
>广州车市>经销商稿>服务再升级 北京现代全新客户关怀活动

服务再升级 北京现代全新客户关怀活动

用手机阅读
扫一扫,在手机上阅读本文
收藏文章

收藏成功

查看我的收藏>>
2017-09-19 20:18:26来源:58车类型:编辑:58车

9月19日,北京现代第900万辆整车下线仪式暨全新瑞纳新车上市发布会圆满举行,为北京现代的第十五个发展之年再添浓墨重彩的一笔。伴随着全新瑞纳的上市以及第900万客户的到来,北京现代也同时启动了以“荣耀15年,感恩900万”为主题的全新客户关怀活动,以更便捷的服务渠道和更经济的政策支持,为客户打造“零负担”和“零距离”的超值、超前服务体验,开启本土化客户服务的新时代。

服务再升级 北京现代全新客户关怀活动

服务更便捷更经济  北京现代让关爱零距离

为感恩900万客户的选择和信赖,北京现代依托“享你未想”服务品牌和平台资源,开启了“免费保养招募计划”和“免检到家关爱计划” 两项全新的客户关怀活动,用实际行动践行“以客户为中心”的企业发展理念。

服务再升级 北京现代全新客户关怀活动

“免费保养招募计划”通过线上与线下车主故事征集的形式,为客户送去免费保养的福利。客户只需要在朋友圈发布自己的车主故事,展开集赞,就有机会赢得免费的保养大奖。根据客户的拥车年份,本次活动精心设置了4个档位的免费保养奖,每个档位将选出900名获奖车主。这一新颖且超值的活动形式,必将为广大客户带来全新的服务感受。

“免检到家关爱计划”则是北京现代想客户之所想、做客户之所需的又一体现。该计划涵盖常规的秋季售后服务活动、国庆期间高速公路/景点户外巡检公益活动,并新增了社区户外巡检活动,不仅轻松解决客户秋季日常用车及假期出游用车的后顾之忧,还让客户在家门口就能享受到北京现代的优质服务。通过提供最便捷的服务通道、最优惠的服务政策,北京现代为客户带去零距离的贴心体验。

让服务“走出去” 北京现代书写服务新篇章

从2003年的“零距离温暖”售后服务,到2005年的“真心伴全程”服务,到2008年的差异化服务,再到2015年的Blue Members蓝缤服务体系,多年来,北京现代立足本土客户需求,不断深化服务理念,为赢得900万客户的信赖奠定了坚实基础。

服务再升级 北京现代全新客户关怀活动

今年,面对市场的新趋势和客户的新需求,北京现代发布了“享你未想”服务品牌,通过“移动的生活航母”、“全天候贴身管家”、“便捷透明的汽车消费”、“随身携带的在线车间”以及“随时随地的共享服务”五大服务功能,全面整合客户的用车需求和生活需求,为客户打造更便捷、更高效的智慧服务。依托其中的“随身携带的在线车间”功能,北京现代将实现人车分离式的售后服务,用户可通过在线直播的方式,对接车、检测、派工、维修、洗车、交车等服务的全程进行智能监控,从而彻底从4S店里解放出来,享受更多自由生活的空间。

在“享你未想”服务品牌的指引下,北京现代还调整服务模式,积极主动的“走出去”,将关爱送到客户身边。全新的社区户外巡检活动就是北京现代“走出去”的重要举措,通过将服务由特约店推向社区,北京现代为客户打造出最便捷的保养渠道,让用户足不出户就能享受到细致周到的售后服务。

随着900万客户的到来以及全新产品和服务的面市,北京现代再次迎来企业发展的新里程碑。这是北京现代十五年来扎根本土市场、持续践行本土化战略的成果,也是北京现代面向未来十五年、深化本土化战略的基石。站在全新的发展起点,北京现代将继续“以客户为中心”,深耕本土化,创新服务举措和服务体验,努力实现客户服务满意度最大化。

问卷调查:进来看看,你是哪种女司机?相关阅读

北京现代新瑞纳报价 最低仅售4.99万元
北京现代新瑞纳报价 最低仅售4.99万元
近日,编辑从广州地区北京现代汽车4S店经销商处了解到,现代新瑞纳刚上市,购车暂无..
行情
北京现代新瑞纳报价 最低仅售4.99万元
北京现代新瑞纳报价 最低仅售4.99万元
近日,编辑从广州地区北京现代汽车4S店经销商处了解到,现代新瑞纳刚上市,购车暂无..
行情
全新瑞纳广州上市 售价4.99-7.39万元
全新瑞纳广州上市 售价4.99-7.39万元
2017年9月19日,“你好,新生活!”北京现代全新瑞纳广州新车发布会在广州长隆国际会展中心清新收官,作为一..
经销商稿
智能互动会说话 新瑞纳4.99万超值上市
智能互动会说话 新瑞纳4.99万超值上市
9月19日,北京现代全新精品紧凑车型全新瑞纳在全国七城同步上市,共发布7款1.4L排量车型,售价4.99万-7.39万..
经销商稿
瑞纳智启新生活 北京现代900万+再出发
瑞纳智启新生活 北京现代900万+再出发
9月19日,行业“首款搭载智能网联系统”的精品紧凑车型全新瑞纳正式上市。同期,北京现代迎来了又一个具有里..
经销商稿

进入频道 >瑞纳频道

瑞纳
报价:4.99-10.69万
级别:小型车
排量:1.4L 1.6L
变速箱: 自动 手动

相关促销信息

    瑞纳同价位新车

    全国
    详情 收藏 评论
    按字母分类:
    ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTWXYZ0-9